to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde, üzerindeki Mavi satıcısından 415 592 545 0 sipariş numarası ile “Mavi Jake 90'lar Tokk Mürekkep Ma...vi Jean Pantolon 0042282944 - Lacivert/32 - 30” ürününü satın aldım ve 07 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonr
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"Mavi temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
Mavi’nin internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde eom4961579 sipariş numarasıyla 2.299,99 TL tutarında bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü iade etmek için 3 Ağustos’ta kargoya verdim ve sistemde sadece “teslim alındı” şeklinde bilgi görünüyor, bunun dışında iade sürecine dair herhangi bir açıklama y
20.08.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eo...m7361294. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık
"Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi uygulaması üzerinden Mavi mağazasından “2 saate teslimat / hızlı teslimat...” seçeneğini kullanarak Toronto Street Koyu Gri Comfort Gabardin Pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom7438083, toplam tutar ise 1.439,98 TL’dir. Aradan iki gün geçmesine r
"Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
8 Temmuz’da Mavi.com üzerinden yaptığım online alışverişte 2 pantolon ve 1 t-shirt olmak üzere yaklaşık 4.000 TL’lik ürü...n satın aldım. Sipariş numaram eom5872473, sistemde ayrıca 0841261998 sipariş ve 204521715 takip numarası ile görünmektedir. Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti an
"Teşekkürler ilginiz için"
20.08.2026 tarihinde Mavi.com dan eom7406602 numaralı siparişlerimi teslim ...aldım. Paketi açtığımda tişörtlerden birisi giyilmiş ve kokuyordu, üstelik
08.08.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan Mavi mağazanızda mağaza içerisinde online sipariş oluşturdum. Sipariş oluşt...urulurken ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram eom7139605 olup Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 211380298 takip numaras
Mavi internet sitesinden 16.05.2026 tarihinde eoj3937582 numaralı siparişimle aldığım siyah renkli, 0042423313 kodlu jea...n pantolonda kısa süre içinde ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 1,5–2 ay kullandıktan sonra diz kısımlarında belirgin şekilde solma oluştu. Ürünü henüz Mavi’
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Mavi online mağazasından Mavi Marc’a Jake model pantolon siparişi verdim. Siparişi vermeden önce mü...şteri hizmetlerinden üç farklı kişiyle görüştüm ve özellikle denenmemiş, giyilmemiş, defosuz ürün gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen yaklaşık 11 gün bekledikten sonra 19.08.202
Mavi İstMarina şubesinden 30 Temmuz tarihinde Markus model bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürünü adresime gönderebileceklerini, benim de özellikle bir hafta içinde gelirse eve gönderebileceklerini söylediğimi, onların da 2-3 gün içinde elimde olacağını belirttiklerini if
"Müşterici temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürler hızlı ve güzel çözdü"
"Sorunum çözüldü"
Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde gri renk kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram eom3...755251, toplam tutar 1.079,99 TL’dir. Teslimat adresi olarak Kartal İstanbul’daki Anatolium Mavi mağazasını seçmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
25.07.2026 tarihinde Mavi Jeans’in resmi sitesi mavi.com üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün için aynı gün iptal t...alebi oluşturdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün iptali bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama r
Mavi’nin internet sitesi üzerinden Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm dün kargoyla teslim edildi, aynı akşam Osma...niye’deki Mavi mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Faturam yanımdaydı ancak mağaza çalışanları sistemin kabul etmediğini, bu yüzden değişim yapamayacaklarını sözlü ol
Mavi’nin online mağazasından bugün teslim aldığım Mavi marka ürününü açtığımda, ürünün hem üzerinde hem de iç kısmında k...ıllar ve tüyler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, temizlenmeden ve kontrol edilmeden gönderilmiş olması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ve mavi uzun zamandır b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
