Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi ninova avm

41 Şikayet

71100
(5.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasındaki İnceleme Sürecinde Pantolonların Lekelenmesi Ve Değişim Talebi

profile
Mustafa
10 Nisan 12:17
55
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Ürünlerde Renk Solması Ve Değişim Reddi

profile
Mustafa
06 Nisan 16:34
147

Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Atıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Yavuz
03 Nisan 14:40
97
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Siyah Pantolonların Renk Solması Ve Markanın Sorumluluk Reddi

profile
Fatoş
16 Mart 22:10
130
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Şikayeti

profile
Selma
28 Şubat 06:10
120

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için görüşme yaptığım hanımefendiye ve maviye teşekkür ederim"

Mavi Kot Pantolonunda Renk Solması Ve İncelme Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

profile
Botan
26 Şubat 21:05
157
mavi-kot-pantolonunda-renk-solmasi-ve-incelme-uretim-hatasi-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solması Ve Mağaza Suçlaması Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi

profile
Mehmet
18 Şubat 20:23
142
renk-solmasi-ve-magaza-suclamasi-nedeniyle-pantolon-degisimi-talebi-1.jpg

Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci

profile
Kübra
11 Şubat 22:47
177
Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci
Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci
Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci
Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci
5
Velat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Kalite Sorunu: Renk Solması Ve Çizikler

profile
Velat
19 Ocak 13:05
136

"Müşteri temsilcisi çok iyiydi bayağı yardımcı oldu. Teşekkürler."

1
Şevin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean'de Diz Potluğu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Şevin
06 Ocak 13:53
239
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası Gömlek Deformasyonunu Yıkama Nedeniyle Reddetti Cevapsız

profile
Leyla
27 Aralık 2025 09:41
218

"Beni arayan temsilci çok iyi çok hoş biriydi güzel güzel anlatıp yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"

Mavi Sweatshirtte Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gurbet
18 Aralık 2025 19:26
136

Mavi Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunları Ve Olumsuz İnceleme Sonuçları

profile
Elinda
10 Aralık 2025 20:29
448

Mavi Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım, Bir Saatlik Bekletilme

profile
Fatoş
09 Aralık 2025 22:57
25

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mavi mağazaları çalışma saatleri nelerdir?

Mavi mağazaları, 09:00-21:00 arası hizmet vermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Mavi mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile uyumlu olarak 10:00-22:00 arasıdır.

Mavi.com'dan satın aldığım bir ürünü Mavi mağazalarından iade edebilir miyim/değiştirebilir miyim?

Mavi.com üzerinden alınan bir ürünün Mavi mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.

Mavi'den aldığım kot pantolondan memnun kalmadım. Ne yapmalıyım?

Memnuniyetsizlik yaşadığınız Mavi ürünleri ile ilgili 7/24 destek veren Mavi çağrı merkezini arayabilir ya da buraya tıklayarak şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Mavi müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Mavi çağrı merkezine 0850 371 20 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için Mavi Şikayetvar sayfasından da yararlanabilirsiniz.

Mavi Jeans Hakkında

Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.

Mavi Ürünleri Nelerdir?

Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.

Mavi İletişim Kanalları Nelerdir?

Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru