Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Sweatshirtte Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gurbet
18 Aralık 2025 19:26
139

Mavi'den M0S10277-70075004 numaralı kapüşonlu sweatshirtü l beden olarak yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM mağazanızdan satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen kol kısmında açılma meydana geldi ve renk solması oluştu.

Bu nedenle ürünü garanti incelemesine gönderdim; ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek sorunum kabul edilmedi. Üründe bariz üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem varken, kullanıcı hatası denmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili sweatshirt için değişim talep ediyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sorunumu acilen çözmenizi istiyorum, aksi takdirde sizi Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonumda Daralma Ve Renk Solması Yaşadım Değişim Reddedildi

profile
Dilek
18 Eylül 2025 12:09
377
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 11:58
959
"Teşekkürler"

Mavi Pantolon Kısa Sürede Esnedi Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

profile
Ozlem
05 Aralık 2025 16:05
131

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru