Ninova AVM Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Açılan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi




Diyarbakır’daki Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa bir süre kullanmama rağmen ciddi renk açılması ve genişleme sorunu yaşadım. Ürünü olması gerektiği şekilde kullandığım halde pantolon hem formunu kaybetti hem de rengi belirgin şekilde açıldı.
Sorun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu problemde, ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edemiyorum.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.













