to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Diyarbakır Ninova AVM mağazasından 02.07.2025 tarihinde bel lastikli bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 6–7 kez giydim; ilk başta hiçbir sorun yoktu, ancak bir süre sonra üründe ciddi renk solması ve renk değişimi oluştu, ürünün görüntüsü tamamen bozuldu.
Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimde, sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi yaklaşıldı ve “Yıkamayı bilmiyorsunuz, kimyasal bir şeyle yıkanmış gibi” tarzında imalarda bulunuldu. Bu yaklaşım hem üründeki ayıplı durumu göz ardı ediyor, hem de müşteri olarak beni suçlayıcı bir tavır içeriyor; bu durumdan gerçekten çok rahatsız oldum.
Ben ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandım; bu kadar kısa sürede bu seviyede renk değişimi yaşanmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değiştirilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun, müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından 01.11.2025 tarihleri civarında aldığım pantolonda kısa süre içinde aşırı esneme oldu ve şu an üzerimden düşecek hale geldi. Normal kullanımda olmaması gereken bir bolluk ve form bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme son...
28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasından aldığım gömlek ve pantolonda çok kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Gömleğin ...
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde yaklaşık 3 aydır kullanımın ardından renk atma, solma, sararma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kır...
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce siyah keten bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce paçasında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Dört ay boyunca ürün sürekli incelemeye gönderildi ve her seferinde tarafıma “kulla...
Yorumlar