to read complaints and reviews, or file yours."Serap hanımnın ilgi ve alakasına çok teşekkürler ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renkli p...antolonda bacak arasında aşınma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık dokuz on ay
"Ürünle alakalı iletişime geçilip değişim sağlanmıştır. Destek için teşekkür ederim."
Konya Real AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042487838051 kodlu pantolon...u en fazla 3 kez giydim. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen p
"2 ürünümü de şikayet sonrası değerlendirdiler ve değişim yapıldı teşekkürler mavi"
Kartal Anatolium Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda ciddi k...alite sorunu yaşıyorum. Siyah olan jean pantolonun rengi kısa süre içinde s
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Ümraniye Buyaka mağazasından M101225-80680059-M**** Dark Blue Gold... Denim model, 33–30 beden pantolonu mart ayında satın aldım. Ürünü toplamda
27.06.2026 tarihinde Park Afyon AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki pantolonda d...a henüz 4 ay bile dolmadan, normal günlük kullanım sonucunda ciddi deformasyonlar ortaya çıktı. İlk pantolonda ağ kısmında yıpranma oluşurken, ikinci pantolonda kemer Köprüsü koptu
Mavi markasını uzun zamandır tercih eden ve alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal... kırıklığı içindeyim. Temmuz ayında Konya’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha 1 ay bile olmadan bacak arasında ve farklı bölgelerinde aşınma ve yırtılmalar oluşacak şekil
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim olay olumlu olarak sonuçlanmıştır"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’den aldığım Jean model m0010289-87855052 Toronto S...treet koyu gri comfort 33-32 beden kot pantolonumun kasık bölgesinde yaklaş
"Şikayetimiz çok kısa zamanda çözüldü"
Batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir pantolo...n satın aldım. Pantolonu aldıktan bir iki ay sonra birkaç yıkama sonrası be
"İlgilerinden dolayı mavi müşteri hizmetlerinden Serap hanıma ve Malatya City Mavi çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Mavi’den Kasım ayında Diyarbakır şubesinden XS beden bir mont satın aldım. Ürün hâlâ etiketli olmasına rağmen artık bede...n olarak bana olmuyor. Fişim de duruyor. Ürünü geçen gün mağazaya götürüp değişim ya da hediye çeki talep ettiğimde, üzerinden 1 ay geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacakl
"Teşekkürler"
"Çok memnun oldum iletişim için"
Yakın zamanda Mavi’den etiketleri hâlâ üzerinde olan bir gömlek aldım ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü kullanamad...ım. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, satın alma üzerinden 30 günü geçtiği için işlem yapamayacaklarını, ancak çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturursam ve mail gelirs
Mavi’nin online mağazasından 8 Ekim’de eon1074955 numaralı siparişimle 2 adet Denim pantolon satın aldım. Kargom bana hi...ç teslim edilmeden firma tarafından iade edilmiş görünüyor ve ürünleri yeniden göndermek yerine tarafıma sadece para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben bu siparişi belirli ürünler
10.10.2026 tarihinde Mavi’nin online platformundan 2 pantolon ve 1 örgü kemer siparişi verdim. Elime ulaşan ilk kargoda ...ise sadece 1 pantolon vardı, diğer pantolon ve kemer eksikti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreçle hemen ilgileneceklerini ve eksik ürünlerin telafi edileceğini söylediler an
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyoruz."
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce Madonna yaka siyah bir badi aldım. Ürünü toplamda en fazla ...10 kez giydim, 3 kez de makinede 30 derecede yıkadım. Buna rağmen kısa sürede kumaşta yoğun tüylenme, sündme ve incelme oldu, ürünün görünümü oldukça kötü hale geldi. Ürünü alırke
Ocak ayında Mavi Jeans’den İstanbul Kadıköy Nautilus AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün alındığı günden b...u yana hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve faturası da elimde bulunuyor. Bugün saat 12:20 civarında mağazaya giderek, bu pantolonu başka bir kot pantolonla değiştirmek isted
"Teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Mavi mağazanızdan 2.499,99 TL bedell...e bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana hediye olarak alındı, hiç kullanı
"Teşekkürler destek olduğunuz için"
Uzun yıllardır sürekli alışveriş yaptığım Mavi markasından aldığım bir kot ...pantolondan ilk kez bu kadar memnun kalmadım. İzmir Hilltown AVM şubesinden
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi marka, bayan suni deri bir mont satın aldım. Geçti...ğimiz günlerde montun üzerine yanlışlıkla kolonya döküldü ve ön kısmında belirgin şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Ürünün iç etiketinde kolonya, alkol vb. Maddelerle tem
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Çamçeşme Pendorya mağazasından satı...n aldığım erkek pantolonun bir paçası, kullanım sırasında sürekli içe dönüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
