to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim beni mağdur etmediğinjz için gönül isterdi süreç daha kısa olsaydı çözüm için ama yine de minnettarım"
Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans ...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuz durumun telafisi sağlandı."
Uzun süredir Mavi’den jean ve pantolon alıyorum ve 36 boy kullanan biri olarak ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle internet sitenizde 36 boy seçeneği çoğu üründe hiç görünmüyor, sanki bu ölçü tamamen üretimden kaldırılmış gibi duruyor. Uzun boylu müşteriler için 36 boy pantolon temel bir i...
Uzun yıllardır Mavi Jeans’in özellikle Marcus model 36 boy kot pantolonlarını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’daki Mavi mağazalarında hem de Mavi Jeans’in resmi web sitesinde Marcus modelinin 36 boyunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce rahatlıkla bulabildiğim bu bede...
Balıkesir Edremit Mavi şubesinden geçen sezon aldığım düz kot jean, çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen 2–3 yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu durumu yaşamamın normal ve kabul edilebilir ol...
Mavi’den İstanbul Metroway AVM mağazasından aldığım New York Deep Smoke Denim pantolonda, sıvı renkliler için uygun deterjan kullanmama rağmen ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolon, kısa süreli ve nadir kullanmama rağmen diz bölgesinde belirgin diz izi yapmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır ü...
Ninovapark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım üç parça üründe (jean pantolon ve gömlekler) çok kısa süreli kullanım sonrasında ciddi deformasyonlar oluştu. Pantolonda renk atması ve solma meydana geldi, ayrıca ayak bileği kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede...
"Hilda hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşımı için"
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgin bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü...
Mavi’den Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü alalı sadece 4–5 ay olmasına rağmen fermuar kısmının yan tarafında yırtılma oluştu ve ayrıca renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi cid...
Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaklaşık 2 aylık kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşmam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Bug...
Kayseri İldem Park AVM’deki Mavi mağazasından Haziran ayında Erkek Jake Slim Leg model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme ra...
Yaklaşık bir yıl önce Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atma ve sonrasında da yırtılma problemi yaşadım. Sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen pantolonun bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra...
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e...
Mavi Mavi yine müşteriyi dolan durmaya devam devam ediyor! Konya Entepe AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi jean gömleğin yalnızca ceplerinin olduğu köşelerinde kısa süre içinde delikler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu durumu fark ettim. Eğer sorun benden kaynaklı bir kullanım hatası ...
"Müşteri ilişkileri birimi çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
Mavi’nin Batman Park AVM’deki mağazasından Kasım ayında satın aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünün renginin bu kadar kısa sürede gözle görülür şekilde solması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu nedenle ...
10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m0042486407053 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra paça kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Paçasındaki bu dikiş sorunu dışarıdan bakıldığında da rahatlıkla görülebilecek kadar belirgin durum...
Mavi Jeans’ten Marmaris Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü bu nedenle 6 Ocak 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Gelen mesajda inceleme süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra paça dönmesi ve renk solması sorunları yaşamaya başladım. Ürünün tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak sorun, ürünü aldıktan hemen sonra kendini gösterdi. Bu kadar kısa sürede p...
Yaklaşık bir yıl önce Mardin MOVA Park AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen pantolonun özellikle bacak arasında aşınma, erime ve sonrasında yırtılma oldu; ayrıca renk atması da yaşadım. Bunun üzerine ürünü 25 Ocak civarında aynı mağazaya götürer...
"İlgisi için Hivda hanıma teşekkür ediyorum."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
