to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonunda Renk Solması Ve İnceleme Reddi
Mavi’nin Batman Park AVM’deki mağazasından Kasım ayında satın aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünün renginin bu kadar kısa sürede gözle görülür şekilde solması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 hafta önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma, üründe renk solması olmadığı belirtilerek ret kararı iletildi. Üründe bariz şekilde renk solması olmasına rağmen incelemenin bu şekilde olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum. Şikayet/inceleme numaram 1004040956’dır.
Üründeki renk solmasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ilgili kot pantolonun iadesinin alınmasını veya yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun, ürünün mevcut durumu da dikkate alınarak yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Umarım daima insanların hakkından yana olursunuz
