Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi


Mavi’nin Batman Park AVM’deki mağazasından Kasım ayında satın aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünün renginin bu kadar kısa sürede gözle görülür şekilde solması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 hafta önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma, üründe renk solması olmadığı belirtilerek ret kararı iletildi. Üründe bariz şekilde renk solması olmasına rağmen incelemenin bu şekilde olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum. Şikayet/inceleme numaram 1004040956’dır.
Üründeki renk solmasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ilgili kot pantolonun iadesinin alınmasını veya yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun, ürünün mevcut durumu da dikkate alınarak yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.



Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasına ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen ciddi renk solması ve paça kayması meydana geldi. Ürünü bu şikayetlerle birlikte 26 Kasım tarihinde incele...

Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra pantolonda renk atması, kumaşta yıpranma, diz kapaklarında belirgin renk solması ve genel bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını Mavi kalites...

23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
Yorumlar