Ayıplı Ve Paça Kısaltılmış Jean Gönderilmesi, Hızlı Yeniden Teslim Talebi
"İyi çalışmalar"




"İyi çalışmalar"




Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, kısa sürel...i kullanım sonrasında bacak arasında belirgin bir aşınma ve buna bağlı yırt
Mavi’nin internet sitesi üzerinden Newyork model jean siparişi verdim. Ürün...ün paketini açtığımda şeffaf ambalaj üzerinde “dikkat içinde cam var! ” iba


Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun a...rka kısmında, birkaç haftadır sökülmeler meydana geldi. Kot pantolonun bu k

"Geri dönüş hemen yaptılar teşekkür ederim"
Mavi’den yıllardır onlarca ürün almış, marka sadakati olan bir müşteriyim. ...Ancak Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasında ve sonrasında inceleme sürecinde
Haziran ayında Point AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye bir jea...n pantolon satın aldım. Pantolonu haftada 1–2 gün olacak şekilde kullandım.
Mavi Sultangazi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım siyah kot pantolo...numun dikiş yerinde yırtılma meydana geldi. Pantolonu haftada bir kez giydi


Mavi mağazasından 03.12.2025 tarihli ve 9596000010986598 numaralı faturayla satın aldığım pantolonu, ağ kısmındaki yırtı...lma nedeniyle 23.09.2026 tarihinde Prime Mall mağazasında incelemeye bıraktım. Ürünün ağ kısmında gözle görülür ve kullanım konforunu tamamen bozan bir yırtık olmasına rağmen, ürün
Amasra Mavi mağazasından 15 Eylül tarihinde aldığım pantolonu yalnızca 2 gün giymeme rağmen diz kısımları hemen iz yaptı... ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünü bilen birine gösterdiğimde kalıbının yamuk olduğunu, bu nedenle diz yaptığını ve dikişlerinde hata olduğunu söyledi. Pantolonu henüz mağ
Mavi’den aldığım m1010627-88579042 kodlu jean pantolonda, yaklaşık 1 yıllık kullanım süresine rağmen çok az yıkamama kar...şın ciddi renk solması ve özellikle a kısmında incelme meydana geldi. Ürünü mağaza üzerinden iki defa incelemeye gönderdim ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı. Az kullanı
Maviden Online üzerinden beyaz bir jean satın aldım ve ürünüm 21 Eylül’de teslim edildi. Paketi açtığımda hayatımda görm...ediğim kadar büyük lekelerle karşılaştım. Beyaz jean üzerinde kahverengi lekeler vardı ve ürün kargo dış ambalajından ayrı, içindeki şeffaf koruyucu poşetin içindeydi. Bu lekeler o




Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce 1100 TL’ye... satın aldığım pantolonun tam ortasında kısa süre içinde tüylenme ve sonras
Mavi Jeans markalı kot pantolonumun bacak kısmında yırtılma oluştuğu için ürünü Adana Baraj Yolu şubesine götürdüm. İlk ...götürdüğümde ürünü yıkayıp tekrar getirmemi söylediler, ben de talep edildiği gibi pantolonu yıkadım ancak iş yoğunluğum ve yaz döneminde fırsat bulamamam nedeniyle ürünü mağazaya

20.09.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden üç adet jean pantolon siparişi verdim. Eom8828227 numaralı bu sipar...işim için kredi kartıyla toplam 6.299,97 TL ödeme yaptım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreç
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Konyaaltı 5m Migros içerisinde bulunan Mavi Jeans mağazasını ziyar...et ettim. Soyunma kabinleri son derece kirliydi ve uzun zamandır temizlik yapılmamış izlenimi veriyordu. Kurumsal bir markadan böyle bir hijyen seviyesi beklemediğimi özellikle bel
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri çok ilgili be kibardı umarım pantolonu değişime götürüdüğümdede böyle davranırlar"


"Teşekkür ederim kısa sürede şikayetimi dikkate alarak çözüm üretildi"




"Teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonumu yalnızca 5 ay kadar kullandıktan so...nra ürünün iki farklı yerinde yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede v
"Mavi müşteri temsilcisi Serap Hanım 'ın ilgi ve alakasından çok memnun kaldım. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde Esas 10 Burada AVM’deki Mavi mağazasından L**** Dark s...haded Premium blue m1010600-89936 model jean pantolonun 29/28 bedenini satı
"Beni arayıp benimle ilgilenen hanım efendiye buradan teşekkürlerimi iletmek isterim benim sorunuma kendi sorunu gibi yaklaşıp samimiyet ve ilgiyle süreci takip etti çok teşekkürler"
"İlgi alaka ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Mavi’den Mardian Mall AVM’deki mağazanızdan aldığım, “mükemmel şekilde vücu...da oturduğu” iddia edilen m101441-90523014 kodlu blucin, giydikten yaklaşık
"Teşekkür ederim Serap hanım yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler sorunum çözüldü"
Mavi Gebze Center mağazasından 1 Mayıs tarihinde aldığım kesik paça jean pa...ntolonumu sadece 2 kez giymeme rağmen paçaları sürekli sökülmeye başladı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98