to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gayet memnun edici bir görüşme sağlandı"
Mavi Giyim’den aldığım bir ürünü yaklaşık 5 ay önce Şırnak Cizre AVM’deki mağazaya iade ettim. Ürün bedelini nakit veya karta iade etmek yerine A4 kağıdına basılı sözde bir alışveriş çeki verdiler ve tutar yaklaşık 1.900 TL civarındaydı. Herhangi bir fiş ya da ek belge verilmedi, sadece bu A4 çek ve...
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde eom4246692 numaralı kot pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle de ileti...
"Mavi müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim"
"İlgilinizden dolayı teşekkür ediyorum."
"Şikayetimiz üzerine hemen dönüş sağlayıp ürünün değişimini sağladılar teşekkürler"
Mavi.com üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce eom4189544 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de Mavi’de benzer gecikmeler yaşamıştım ve kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Siparişimin bir an önce kargoya ve...
"Teşekkürler çözüm için"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Optimum mağazasından Olivia Gold serisi bir jean satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra jean’in renginde belirgin b...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce “Jeans Mavi Black puslu kot” olarak geçen bir pantolon aldım. Ürünü yalnızca ilk yıkamada, 15 derecede...
"Müşteri danışanı çok ilgili ve Çözüm odaklıydı çözüme kavuşması için elinden geleni yaptı sağ olsun ürünleri direkt değişim çeki tanımlayarak sorunumu çözdü"
Form Kayseri Mavi mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım erkek kot pantolonu sadece bir iki kez giymeme rağmen bacak aralarında belirgin bir aşınm...
"Müşteri temsilcisi nazik ve çözümleyici olduğu için çok teşekkür ederim 😊"
Mavi’den 28 Şubat tarihinde Konya Ereğli Ereğli Park AVM şubesinden aldığım jean pantolon, sadece 2 kez giymeme rağmen yaklaşık 2 beden bollaştı ve fo...
"Müşteri memnuniyetini önceleyen ve işini severek yapan bir ekip müşteri hizmetlerinden Hilda hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum"
Ankara Antares Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım, fiyatı yaklaşık 1.800 TL olan jean pantolonun ağ kısmında kısa sürede erime ve incelme me...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Kozan şubesinden oğlum için siyah bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi zamanla siyahla hiçbir alakası kalmayacak kadar açıldı. Bunun yanında diz ve basen kısımlarında belirgin bir genişleme ve ...
15 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kipa Çiğli Mavi Jeans mağazasından 2.129,99 TL tutarında bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürünün bir beden büyüğü o an mağazada olmadığından, çalışanlar benim adıma sipariş geçtiklerini, ürünün de pazartesi günü elimde olacağını söyleyerek yardımcı olduklarını ifade ...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi markasından birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte Aralık ayı sonu ile Ocak ayı başı gibi bir zamanda bir jean pantolon ve bir üst ...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimizde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu...
9 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Mavi Jeans Didim Cadde mağazasından, tamamı indirimsiz sezon ürünlerinden oluşan ve Anneler Günü için aldığım hediyelerle birlikte yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeye geçmeden önce Turkcell uygulamasından kazanmış olduğum “Mavi mağazaları ...
"Mavi markasına ve müşteri temsilcisi arkadaşa ilgilerinden dolayı tekrar çok teşekkürler 😊❤️ İyi ki maviii...💙💙💙"
Diyarbakır Caddesi’indeki Mavi mağazasından 2025 Eylül ayında bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaz sezonu reyonundan aldığım için yazlık, ince ve ...
"Geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten Vam AVM mağazasından eylül ya da ekim ayında satın aldığım S****** siyah pantolonumu sadece iki kez giymeme rağmen ağ kısmında ciddi in...
"Mavi ürünlerinin arkasında olduğunu gösterdi mavi kalitesinden devam arayan müşteri hizmetleri de çok hızlı ve yapıcı çözdü"
Samsun AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ağ kısmında, yalnızca 4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
