Renk Sızdıran Kot Jean İçin Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Değişim Talebi
Balıkesir Edremit Mavi şubesinden geçen sezon aldığım düz kot jean, çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen 2–3 yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu durumu yaşamamın normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Kot jeanim için ürünün incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve sonucunda değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Balıkesir Edremit Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen kısa sürede belirgin şekilde solma ve renk kaybı oldu.
Ürünü alırken Mavi kalitesine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle bir yıl içinde bu derece renk atması yaşamamış olmam gerekiyordu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.














