Mavi Kot Pantolonun Erken Aşınması Ve Değişim Reddi
"Çok teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ederim"

Mavi’den Mart ayında Tunceli şubesinden aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydim ve sonrasında elde yıkadım. İlk yıka...mada ürün bariz şekilde kısaldı ve çekti. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü Tunceli mağazasına götürdüm, incelemeye gönderdiler. Mağaza personeli gerçekten ilgili davra
Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım siyah Martin pantolonum, sadece birkaç kez giyip yıkamama rağmen... son iki haftadır belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası hem
İstanbul Avcılar Pelican Mall Mavi mağazasından Mart ayında iki adet basic t‑shirt satın aldım. Beyaz renkte olanı mağaz...ada denedim, kalıbı uygun olduğu için haki renkte olanı aynı bedeni alarak denemeden kasadan geçirdim. Ancak haki olan tişörtü 26 Mayıs’ta ilk kez giymek istediğimde, üzerimdeki du

Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından mart ayı sonunda bir kot pantol...on satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, henüz yıkamadan normalden fazla esnem
Yaklaşık 10 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım Martin model pantolonum...da kısa süre içinde cep üstü, kasık ve paça kısımlarında yırtılma ve aşınma
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"



"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonu, kısa sürede yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle incelemeye gönderdim. P...antolonlardan birinde renk atması, diğerinde ise hem renk atması hem de arka cep ve ön ceplerde yırtılma ve erime oldu. Sadece renk atan ürün bir kez, uygun koşullarda yıkanmasına
"İlginizden dolayı teşekkür ederim, mavi kurumsallığını gösterdi."
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Martin model jean pantolonun baca...k arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar düzenli olara
"Hilda hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle insanlar iyi ki var. Sorunumu çözdüler teşekkürler mavi"
Mart ayında Mavi’den aldığım kot pantolonda ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. 26.05.2026 tarihinde ürünü Maltepe Piaz...za Avm mağazasına götürdüm. Daha önce benzer sorunları farklı Mavi mağazalarında yaşadığımda ürünlerim hiçbir inceleme sürecine gerek duyulmadan hemen değişim yapılmıştı. Ancak Mal
"Aynı gün içinde çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürün kalitesine güvenen bir müşt...eri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Akyaka AVM Ümraniye mağaza
28 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak Mavi Nata Vega Anatoli şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Eşim ürünü be...ğenmediği için hiç giymedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. İş yoğunluğumuz nedeniyle ancak 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada aynı fiyatta
"00.25te yazdığım şikayete sabah 08.30da arandım ve iade/değişim yapacaklarını söylediler. Hem de cumartesi olmasına rağmen. Hiç bu kadar hızlı geri dönüş almamıştım. Tebrik ve teşekkür ediyorum"


Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım siyah kot pantolon, etiketinde belirtilen derece ve ...talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Ür
"Ürünüm için Değişim/hediye Çeki Verildi teşekkürler mavi"
"Çözüm sağlandı"


"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"

"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"


"Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağ
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ö...deyerek kredi kartı ile bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu Mart ve Nis
Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasına, renk atması ve solma sorunu yaşadığım 3 adet ürünümü 11 Mart 2026 tarihinde ...incelemeye bıraktım. Ürünleri çok kısa bir süre kullanmış olmama rağmen renklerinde belirgin şekilde solma ve akma oluştu. Bu ürünlere ait şikayet kayıt numaralarım 1004073297, 100
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99