
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi Ve İade Gelmedi
Mavi online uygulamasından 22 Mart 2026 tarihinde saat 22.40’ta 1 adet pantolon siparişi verdim. 1.799 TL tutarındaki bu siparişin 300 TL’sini uygulama içi indirimle, 350 TL’sini hesabımda tanımlı hediye çekiyle, kalan tutarı ise banka havalesiyle ödedim. Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilme...
Mavi Pantolonun Erken Aşınması Ve Red Edilen İnceleme Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Mavi mağazasından 18.02.2025 tarihinde m100980-33687 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra pantolonda belirgin b...
Mavi Mom Jean'de Hızlı Renk Solması Ve Değişim Reddi

Manisa Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından 10 Şubat’ta mom jean bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kullandım, bu süre içinde de en fazla 2–3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma ve özellikle bacak kısımlarında çizgi çizgi izler oluştu. Kısa sürede v...
Mavi Mağazasında Pantolon Renk Solması Ve Garanti Reddi

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılının 3. Ayında bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok az giymeme rağmen kısa süre içinde...
Mavi Ümraniye Mağazasında Kusurlu Mont Değişiminde Personelin İlgisiz Ve Yetersiz Yaklaşımı
31 Mart 2026 tarihinde Ümraniye Meydan Mavi mağazasına kadın montumu değişim için götürdüm. Montun iç kısmındaki elyaflar dağıldığı için ürünün kusurl...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

24 Mart tarihinde Mavi Jeans’in online web sitesinden ribana Detaylı Siyah t-shirt satın aldım. Sipariş numaram eom2723770 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “size döneceğiz” deniler...
İade Onaylandı Ama Kredi Kartına Yansımadı, Uzun Bekleme Süresi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü 16 Mart civarında iade ettim. Sistemde sipariş numaram eom1847821 için “ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. Hem sitede iade tam...
Novada AVM Mavi Mağazası Jean Pantolonun Hızlı Solması Ve Değişim Reddi
Manisa Akhisar’daki Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından 10 Şubat tarihinde bir adet mom jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibare...
Mavi'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümdeki İlgisizlik
12.03.2026 tarihinde Mavi’nin resmi online sitesi üzerinden, Tokat’ta yaşayan ablama doğum günü hediyesi olarak gönderilmek üzere iki adet ürün satın ...
Mavi Jeanlerde Erken Solma Ve Yıpranma, Ürün Değişimi Reddedildi

Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ürünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku...
Mavi Tişörtlerimde Yırtıklar Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Hayal Kırıklığı

Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan ve markayı özellikle kalitesi nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM’de b...
18.469 TL Tutarındaki İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün Boyunca Gecikiyor

20 Mart 2026 tarihinde Mavi’den eom2553100 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün havale ile yaptım. Ertesi gün, 21 Mart 2026’da siparişi ip...
Mavi Pantolonundaki Üretim Hatası 2 Yıl Sonra Değişim Talebi Reddedildi

Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pantolonlarım arasında kaldığı için çok fazla giyme fırsatım olmadı. Ancak paça kısmına dikkatli baktığımda, üretici kaynaklı bariz bir paça kesim hatası olduğunu fark ettim. ...
Mavi Kayseri Mağazasından Alınan Victoria Pantolonu Bollaşarak Deforme Oldu

Mavi Mağazada Takip Edilme Ve Rahatsız Edici Davranış Şikayeti

26 Mart akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında Kadıköy General Aşım Gündüz Caddesi’nde bulunan Mavi mağazasına pantolon bakmak için kız arkadaşımla birlikte gittim. Ancak mağazada yaşadığım davranışlar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve adeta haksız muamelesi görmüş gibi hissettim. Mağazada gez...
Mavi Online Alışveriş İade Ücreti Hesabına Yansımıyor
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iade sürecim sonuçlanmasına rağmen ücretim tarafıma yatmadı. Eom1394025 numaralı siparişime ait iademin 7 Mart tarihinde gerçekleştiğine dair SMS aldım ancak bugün itibarıyla hâlâ banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Toplam 1.799...
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolon Yıkama Sonrası Kısaldı Ve Renk Soldu, Değişim Reddedildi

3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ...
Mavi Black Martin Kot Pantolonun Arka Cepte Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

28.10.2025 tarihinde satın aldığım Mavi Black Martin kot pantolonun arka cep kısımlarında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olma...
Mavi'den Kayıp Kargo Ve İadesiz Alışverişe Karşı Şikayet
7 Mart 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 gömlek, 3 pantolon ve 1 kazaktan oluşan, toplam 11.464,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...
Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi - Tüketici Hakları İhlali

Mavi Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18 Mart’ta Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir kot pantolon için değişim talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya teslim ettim. 19 Mart’ta uygula...
Kayıp Çek İçin Dijital Kredi Talebi Ve Mağaza Çözüm Eksikliği

Isparta Iyaşpark AVM’deki Mavi mağazasından eşimin telefon numarası üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde yapmış olduğum bir işlem sonucunda tarafıma 3.500...







