to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Mavi’den Ümraniye Buyaka mağazasından M101225-80680059-M**** Dark Blue Gold... Denim model, 33–30 beden pantolonu mart ayında satın aldım. Ürünü toplamda
29 Mart’ta Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazasından kışın giymek için bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamad...an sonra kullanılamaz hale geldi. Pantolonda ciddi şekilde bolarma, renkte belirgin solma ve yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat eden ve tekstil s
"Mavi Jeans tarafından geri dönüş yapıldı. İlgi ve alakası için Fidan hanıma teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Mavi Jeans 1704 İstanbul Avrupa Fabrika Outlet Bayramp...aşa şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2’si Mart
Mavi’nin internet mağazasından 2026 Mart ayında satın aldığım cep detaylı yeşil ince ceketin dikiş yerlerinde ilk yıkama...dan sonra belirgin solmalar oluştu. Ürünü bu ayın başında tek sefer sıvı deterjanla, kurutma makinesi kullanmadan yıkamıştım. Yıkama sonrası dikişlerdeki solmayı fark edip ürünü in
05.01.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden verdiğim 302503839 numaralı siparişimle, martın Mid Used Brushed Mav...i Bla model 31/32 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyerken arka cep dikiş birleşim noktasından kumaş kendiliğinden sökülerek yırtıldı. Herhan
Mavi’den Nisan 2025’te N11 üzerinden Mavi mağazasından aldığım Mavi Martin jean pantolonlardan iki adetinin de yaklaşık ...bir yıl içinde ağ kısmından yırtılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yerden yırtılması sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım s
Ankara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 2 sene önce Martin model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2–3... ay kadar, 2024 Ekim dönemine denk gelecek şekilde kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa kullanımda böyle bir sorun yaşama
"Teşekkürler"
Mavi’den Mart 2026 tarihinde aldığım kapüşonlu sweatshirt’ü Ayvalık Kırlang...ıç şubesine iade ettim. İade sırasında bana fiş verildi, ancak bu fiş zaman
"Gerekli destek için teşekkür ederiz."
Aralık 2025 gibi Mavi Jeans’ten bir çanta satın aldım. Kısa sürede çanta de...forme olduğu için ürünü Akbatı AVM mağazasına götürdüm. İnceleme sonrası ür
"Teşekkür ederim mağduriyetim aynı gün içerisinde giderildi"
Mavi’den geçen sene mart ayında aldığım çantayı çok severek kullanmak istem...eme rağmen, ürün kalitesi nedeniyle artık hiç kullanamıyorum. Çantanın ferm
"Ürün değiştirilerek sorunum çözüldü, konuya hassasiyet ile yaklaşan müşteri temsilcisi Hilda hanıma teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Martin model pantolonda arka cep yanından erime ve yırtılm...a sorunu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi ve ilave ücret farkı ödeyerek
"Teşekkürler"
"Sorunumla hızla ilgilenip geri dönüş sağlayan Mavi Markasına ve Serap hanıma çok teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Kastamonu Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım Marti...n model kot pantolonda, daha ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz böl
"Teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından 2026 Mart ayında aldığım kot pantolon, ö...nerilen yıkama derecelerine uymama ve ürünü haftada en fazla 1-2 gün giymem
"Teşekkürler dönüş sağlandı ve ilgilenildi"
Mavi’den aldığım bir pantolonu Mart ayında Bakırköy’deki mağazada değişim y...aptım ve aradaki fiyat farkı için 500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan
Ben Hüsamettin D****, Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Mart 2026 döneminde iki adet kot pantolon satın aldım. Ürün... kodları m001070-90983036 ve m0042489278022 olan bu pantolonları henüz birkaç kez giymeme rağmen, kısa sürede üretimden kaynaklandığını düşündüğüm yırtılma ve erime sorunları ortay
"Teşekkürler mavi markası ilginiz için"
"01.09 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı"
Mavi Jeans’ten Mart 2026’da aldığım kot pantolon ikinci ya da üçüncü yıkama...da likra atma sorunu yaşattı. Pantolonun her iki ön bacak kısmında jilet iz
Yaklaşık 11 ay önce Mavi’den “Lux Touch” siyah model bir sweatshirt satın aldım ve 1.590 TL ödedim. Ürünü birkaç kez giy...meme rağmen kısa sürede aşırı derecede pamuklanma ve belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünü her zaman hassas programda, ters çevirerek ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin Şırnak Cizre şubesinden bir pantolon ve siyah bir t‑shirt satın aldım. T‑shirt hâlâ ilk ...günkü gibi simsiyah dururken, pantolon daha 2–3 ay içinde belirgin şekilde griye döndü ve rengi soldu. Tayinimiz çıktığı için ürünleri hemen götüremedim; Konya’ya yerleşince Entepe
"İlginiz için teşekkürler. Ederim sorunum giderildi"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve İstanbul Vega AVM şubesinden mart ayında alışveriş yaptım eşofman ve pantolonu doğruda...n mağazadan satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar yaşamama rağmen mağaza hiçbir şekilde iade kabul etmedi ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca alışverişlerim sırasında kartuş puan biri
"Mavi mağazası gayet hızlı bir şekilde benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
