to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9–10 ay önc...e bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde, pantolon
"Bir marka olarak üzerine düşeni yaptılar, teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten satın aldığım m101048-85290026 kodlu üründe hem ciddi derece...de renk solması hem de kumaşında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü, bu ş
"Kısa sürede sorunun çözmelerinden dolayı Mavi ailesine teşekkürlerimi iletirim."
Mavi markasına ait bir online platform olan Pazarfama üzerinden aldığım, sky model kot pantolonum 10 Nisan tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ön cebinin alt kısmında yırtık oluştu ve ben de faturamla birlikte İstanbul Kadıköy’deki mağazaya gittim. Mağazada önce ü
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi’den gtp Prime Mall AVM mağazasından 5 Kasım tarihinde bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra p
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak son 1 yıldır aldığım neredeyse tüm ürünlerde ciddi kalite s...orunları yaşamaya başladım. Diyarbakır’daki Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde, düzgün ve talimatlara uygun yıkamama rağmen renk solması, boya akması, çekme ve kumaşta bozulma g
Yaklaşık 10 gün önce bana hediye olarak Mavi’den kırmızı renk kadın ceket alındı. Bedeninin bana uymaması sebebiyle deği...şim yapmak için Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasına 30 Nisan’da gittim. Mağazada, ürünün satın alma tarihinin üzerinden 38 gün geçtiği ve bu nedenle değişim veya çek veril
"Cokkk teşekkür ederim."
Mavi’den Malatya Park mağazasından satın aldığım gömleğin kullanım talimatl...arına eksiksiz uymama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren renginde belirgi
"Hızlı bir şekilde geri bildirim yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Mavi mağazasından m0035133304034 X kodlu kot pantolonu yak...laşık 5–12 Mart 2026 tarihleri arasında 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün
Mavi’den yaklaşık 4 yıl önce Siirt ilindeki Siirt Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım deri montta ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Montu düzenli olarak kullandım, ancak alımdan yaklaşık 3 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce derisinde durduk yere soyulmalar başladı ve zamanla derin yırtıklar
"Teşekkürler sorunu çözüme kavuşturdunuz. Müşteri temsilcinizin ilgisi, nezaketi, anlayışı için de teşekkür ediyorum."
Mavi’de 6 Nisan’da yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram üzerinden K...artuş üyeliğim oluşturuldu ve hemen ardından telefonuma “250 TL puanınız yü
"Hilda hanıma teşekkürler"
Muş Mavi mağazasından biri farklı günde olmak üzere toplam 3 adet siyah pantolon satın aldım. Yıllardır sürekli Mavi mağ...azalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Pantolonları haftada yaklaşık bir kez giydim ve yıkamalarını da düzenli olarak 30 derecede talimatlara uygun şekilde yaptım. Kısa süre
Amasya Merkez Mavi mağazanızdan aldığım pantolonu 20 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.699 TL’yi banka kartıma y...a da nakit olarak iade etmek yerine, 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenen 1.699 TL tutarında fiziki hediye çeki verdiniz. İade işlemi eşimin telefon numarası üzerinden yapıldı. B
3 Aralık’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden iki adet blazer ceket satın aldım. Ürünleri sadece iki kez giymeme rağme...n her ikisinin de formu bozuldu, kumaşları ve duruşları tamamen şekilsiz bir hale geldi. Bu durum açıkça gözle görülür seviyede olduğu için ürünleri Forum AVM’deki Mavi mağazası üz
"Teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Zonguldak Merkez’deki Mavi mağazasından 1499,99 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Ürünü giydikten sonra kol kısmında küçük bir deli
13 Mart tarihinde İzmir Novada AVM’deki Mavi mağazasından adrese teslim olacak şekilde 1.999,99 TL tutarında ürün satın ...aldım. Satış fişi/sipariş numaram 7882026000006382’dir. Ürün kargo kaynaklı bir sebeple tarafıma hiç teslim edilmedi. 6 Nisan’da Mavi müşteri temsilcileri üzerinden iade talebi ol
Mavi’den Mersin Movapark ve İskenderun Prime Mall mağazalarından çocuğum iç...in aldığım kot pantolon ve kazaktan oluşan altüst takım, satın aldıktan yak
"Teşekkürler ederim."
2025 yılı Ağustos ayında Batman Mavi Cadde mağazasından aldığım boru paça k...ot pantolonda, düzenli ve olması gerektiği gibi yıkamama rağmen yaklaşık 1
Mavi markasından 25.12.2025 tarihinde satın aldığım kot pantolonda, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kulla...nmama rağmen zamanla belirgin şekilde renk açılması ve beyazlama oluşmuştur. Özellikle diz, bacak ve fermuar çevresinde homojen olmayan renk kaybı dikkat çekmektedir. Daha önce de
Mavi mağazasından 7 Mart tarihinde biri gömlek, diğeri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş y...aptım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 40 gün gibi kısa bir süre içinde her iki ürünün de renginde belirgin solmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ü
"Hivda hanım ilgilendi ve gerçekten kolaylıkla sorunumu çözdü teşekkürler mavi ekibi 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99