to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonun özellikle ağ kısmında ciddi bir aşınma ve renginde bozulma oluştu. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay olmuştu ve bu süre içinde normal şekilde kullandım. Böyle bir markadan, kaliteli diye tercih edip ciddi bir ücret ödememe rağmen pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben pantolonu her zaman ters çevirerek ve üzerindeki yıkama talimatına uygun ısı derecesinde yıkadım. Buna rağmen oluşan aşınma ve renk bozulması için ürünü geçen hafta Kayseri Forum Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, sorunun yıkamadan kaynaklı olduğu belirtilerek değişim talebimin reddedildiği söylendi.
Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığımı, bu kadar kısa sürede bu düzeyde aşınma ve yırtılmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mavi gibi kendini ispat etmiş bir markadan aldığım ürünün arkasında durulmasını ve söz konusu kot pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
Kayseri Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece iki kez kullanım sonrasında ağ kısmında aşınma ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ben ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmam...
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...
Yorumlar