Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Tüylenmesi Üzerine İade Talebi
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 4 aylık kul...lanım sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu normal şekilde
"Çok hızlı geri dönüş oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
Muş Mavi mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon ve kadın sweatshirt, yüksek fiyat ödeyerek aldığım halde kısa sür...ede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki üründe de 3–4 aylık kullanım sonrasında renk solması ve esneme gibi kalite problemi olduğunu düşündüğüm sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri yak
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"


"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
"Halledildi"
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta ilk kez 30 derecede, ters çevir
"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"


Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
"Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için mavi markasına teşekkür ederim"

Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi ...mağazasından Martin model üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisini sadece bir gün giydim, bir tanesini ise hiç giymedim. Ancak giydiğim pantolonlar üzerimde kot pan
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."




"Serap hanıma yardımcı olduğunu için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."



Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından 9’unda Lisbon model 38/32 beden bir kot pantolon satın aldım, 1290 TL ödedim. Pantol...onu yaklaşık 1–1,5 saat kadar giydikten sonra pantolonun ciddi şekilde genişlediğini ve neredeyse bir beden bollaştığını fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek d

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
"Teşekkürler mavi bir kez daha kaliteni gösterdin ilgilenen arkadaşlarada ilgilerinden dolayı Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"


"Teşekkürler mavi"

05.12.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen diz kısımlarında aşırı derece...de bozulma ve zarar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım Victoria Jean kot pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşa...dım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hem bel kısmında hem de bacaklarda belirgin bir esneme olmaya başladı, ayrıca diz izi yaptı ve renginde de açılma meydana geldi. Ürünü
27.04.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden mağaza teslimli olarak bir k...ot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom3741567 ve ödemeyi kredi ka

"Mavi mağazasındaki hizmetiniz ve ürünümle ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve nazik yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99