Mavi’de Renk Atan Ve Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
"Mavi Jeans kalitesini koruyarak gerekeni yaptığı için kendilerine çok çok teşekkür ederim"


"Mavi Jeans kalitesini koruyarak gerekeni yaptığı için kendilerine çok çok teşekkür ederim"


Mavi’den Iğdır mağazasından aldığım kot pantolonu toplamda yaklaşık 1 ay giydim ve yalnızca 2 yıkama sonunda bariz bir r...enk solması yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin solma olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu önce müşteri hizmetlerine ilettim, onlar d

"Temsilciniz çok hızlı geri dönüş yaptı, çözüm odaklıydı ve çok kibardı. Teşekkürler"
Mavi’den aldığım m1010627-87795042 kodlu kot pantolonda ilk giydiğimiz anda...n itibaren ciddi bir bollaşma sorunu yaşadık. Pantolon eşime alındı ve daha
Batman Merkez Turgut Özal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 15.04.2025 tarihi...nde iki adet kot pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi müşterisi olarak ü


"Çözüm odaklı bir marka olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yeni giymey...e başladığımda her iki bacağında da belirgin dikiş hataları olduğunu fark e
"Teşekkürler gerçekten mutlu oldum, zaten devamlı kullanıyorum çözüme ulaşması iyi oldu"
Mavi’den Malatya’daki mağazanızdan almış olduğum, işlem kodu 949vog olan pa...ntolonda ilk giydiğim andan itibaren bacak arasında belirgin biçimde renk s
"Mavi müşteri hizmetleri konuyla alakalı anında dönüş yapıp mağazanın hatasını telafi etti teşekkürler ilgilerine"
Ağustos ayında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca bir kez kullanım sonra...sında aşırı esneme ve belirgin bir şekil bozukluğu oluştu. Ürün, kısa sürede bu hale geldiği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de Mavi ile Şikayetvar üzerinden iletişime
"Başvuru anında sorun giderildi teşekkürler"
Konya Enntepe Mavi mağazasından satın aldığım James Smokey Blue Lux Box mod...el kot pantolonumun kumaşında kısa sürede yırtılma ve aşınma meydana geldi.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi Diyarbakır Ofis Yenişehir mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir kot pa...ntolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve yardımları için. Nezaketleri ayrıca takdire değer"
10.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Black seri...si kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydim ve bugün asarken d
Mavi Jeans Güneşli mağazasından geçen sene aldığım üç adet kot pantolonumda beklemediğim sorunlar yaşadım. İki pantolonu...n ağ kısmında yırtılma oldu, diğer pantolonda ise belirgin bir renk solması oluştu. Tüm pantolonları sadece günlük, normal kullanımda giydim, herhangi bir ekstra yıpratıcı kullanım
"Teşekkür ederim"


"Şikayetim en kısa süreden olumlu bir şekilde çözülmüştür mavi ailesine teşekkürler ederim"


"Colin's teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Ankamall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ce...p altında delinme ve deformasyon oluştu. Ürünü dikkatli ve normal kullanımd
Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman merkezdeki Mavi mağazasından aldığım mavi renk...li kot pantolonda ciddi bir renk değişikliği ve aşırı gevşeme sorunu yaşıyo

"Mağazaya gidip inceleme için pantolonu vermem gerekirken, telefonla ulaşıp direk değişim için gerekli işlemleri başlattılar. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten 11.07.2026 tarihinde Nişantaşı City’s mağazasından aldığım k...ot pantolonu sadece üçüncü kez giydiğimde, fotoğraflarda da görüldüğü üzere
2025 yılı Ağustos ayında Mavi Jeans marka kot pantolonu yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardınd...an paça üzeri ve diz üstü kısımlarında bariz bir bozulma ve toplanma sorunu ortaya çıktı. Ben de ürünü 02.09.2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Mavi mağazasına götürerek duru
"Sorunum çözüldü. Değişimim gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Şubat 2026 tarihinde a City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon...un ağ kısmı yalnızca 6 ay içinde yırtıldı. Ürünü düzenli fakat dikkatli şek
"Mağduriyetim giderildi hızlı bir şekilde değişim sağlandı. Teşekkürler ederim"
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım kot pantolonda, kısa süreli ve ...tamamen normal kullanımda bacak arasında yıpranma ve renk solması meydana g
"Ürünü değişim için arandım yardımcı oldunuz teşekkür ederim maviye yakışanı yaptınız."
Van merkezdeki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık iki ay kullandım ve daha ikinci yıkamada pantolonun renginde be
Mardin Kızıltepe Mova parktan aldığım 2 adet mavi markalı kot pantolonumun ağda aşınma dan dolayı değişimi yapılmadı. Ge...rekçe tüketici hatası dediler. Ancak 20 yıllık mavi müşterisiyim ağda aşınmadan dolayı hep değiştirdiler ancak şimdi yapmıyorlar. Değişimi yapılması istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98