Mavi Mağazasında Garantili Kot Pantolonların 2 Beden Genişlemesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
"Yardımcı olunduğu için"
"Yardımcı olunduğu için"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce Premium Blue... model, erkek bölümü 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kullan

Yaklaşık 15 gün önce Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda ciddi şekilde çekme sorunu yaşad...ım ve bedeninde belirgin bir daralma oldu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim. Yapılan incelemenin ardından tarafıma SMS ile ret cevabı gönderildi. Pantolondaki çekmenin kullan
"Şikayet var ailesine teşekkür ediyorum"
Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle Buyaka AVM mağazasından Aralık ayın...da satın aldığım, m0042290812058 ve m0042287868058 kodlu iki adet kot panto
"Öncelikle Gebze mavi Şubesi ürünlerimi değiştirdi birebir onun için teşekkür ediyorum ama bu konunun ilgilenmesini istiyorum tekrar oradan pantolon aldım aynı salonda karşılaşmak istemiyorum ama firma benim sorunumu giderdi ürünleri değiştirdi"
Uzun yıllardır Mavi markasının kot pantolonlarını giyen bir müşteriyim. Özellikle son 1 yıldır aldığım her pantolonda ay...nı problemi yaşamaya başladım. Pantolonların arka cep kısmı hep aynı yerden yırtılıyor ve bu nedenle en az 3–4 pantolonu yırtıldıktan sonra çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun ku
05.07.2026 tarihinde Mavi Viaport Gaziosmanpaşa mağazasından bir kot pantol...on satın aldım, beden uymadığı için değişim talep ettim. Mağaza yetkilileri
"Maviden aradılar ve problemimi çözdüler teşekkürler"


"Kısa sürede mağduriyet giderildi teşekkürler ederim"
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Mavi Gold model kot pantolonumu s...everek kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay içinde ağ kısmında belirgin bir inc
"Mavi teşekkür ederim."
Yıllardır kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum. Geçmiş yıllarda aldığım bir... kot pantolonun ağ kısmında erime olmuştu, o zaman da başvurduğumda önce ku
Yaklaşık 3 ay önce Malatya’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde çekti ve dar...aldı, beden olarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma SMS ile m0042426976018 kodlu ürünün Mavi
"Değişimi kabul ettikleri için memnun kaldım müşteri hizmetleri tarafından aranılıp mağduriyet ım giderildi teşekkürler"
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre i...çinde çekme, paça kısımlarında ip atması, paça genişlemesi ve renk solması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Kayseri Park AVM. Mavi Şubesi Mağazada Yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Mavi Jean's Kayseri Park Şubesi"
"Hiç beklemediğim kısa süre içerisinde bütün sorunlarımı çözüme ulaştırdığınız için sizlere ve de tüm ekibinize çok teşekkür ederim.🌼🌼🌼"



23.05.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun Mavi şubesinden babama hediye olarak bir kot pantolon satın aldık. Ürün sadec...e evde bir kere denenirken tam giyme aşamasında kumaşta bariz bir deformasyon fark ettik. Bunun üzerine 31.05.2026 tarihinde ürünü inceleme ve iade talebiyle mağazaya teslim ettik.
Mavi’den 2025 yılı içerisinde farklı şubelerinden 4 adet kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan y...aklaşık 1–2 ay sonra kot pantolonlarda renk atma ve adeta erime gibi deformeler, tişörtlerde ise hem renk atma hem de dikişlerde sökülmeler oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede b
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den Diyarbakır Winston mağazasından satın aldığım kot pantolon kısa sü...re içinde ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal koşullarda v
"Mağduriyetim alışveriş çeki ile giderildi teşekkürler."




18.06.2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus’taki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım. Pantolonun paçası uzun olduğu için bir kısasını mağazadan online olarak merkezden sipariş verdik, şubeye teslim edilmesi söylendi. Bana gelen mesajda ürünün kargoya verildi
Mavi’nin e-ticaret kanalından aldığım bir kot pantolonun iadesi için 1690 TL tutarındaki ödememi 28 gündür EFT ile yaptı...ğım hesaba geri alamıyorum. Bu süre içerisinde tam 5 kez WhatsApp hattı üzerinden yazışmak zorunda kaldım, her seferinde beklemem istendi. Son olarak 28. Gün telefonla arandım ve
Mavi’den Avcılar Pelikan AVM mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon, ikinci kullanımda kumaş sökülmesi sorunu yaş...attı. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 5 saat kadar, tamamen normal gündelik koşullarda giydim ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde yıpranması, benim için hem kalite
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkürler"


"Mavi markasına teşekkür ederim son zamanlarda kot pantolonlar biraz çabuk renk atıyor benden söylemesi yinede ürünün arkasında durması ve müşteri memnuniyetini önde tutması takdire şayan"

Nisan ayında Diyarbakır’daki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından koyu bej renk kot pantolon aldık. Ürünü hemen kullanma...dım, temmuz ayında yalnızca bir kez giydim ve sonrasında ters çevirerek, 30 derecede, benzer renklerle, kullanım talimatına uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkamanın ard




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99