to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, ürünü en fazla haftada bir kez giymeme rağme...n 6 ay içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
"Serap hanıma çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra bacak arasında ...yırtılma problemi yaşadım. Ürünü, bu süre ve kullanım için normal olmayan bir deformasyon olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda d
Mavi Jeans’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtı...lma meydana geldi. Pantolonu haftada sadece 1 gün, normal şartlarda kulland
"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler."
Mavi’nin Elysium Park AVM Elazığ Merkez mağazasından almış olduğum kot pant...olonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde ga
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşt...urdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
Maviden aldığım kot pantolonun 3 ay geçmeden düğmesi koptu. Konu ile ilgili... nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Konu ile ilgili aldığım mağazaya mı iletm
Mavi markadan aldığım antrasit renkli kot pantolonumda renk atması ve solma şikayeti nedeniyle Kayseri form AVM mavi mağ...azasına ürünün incelenmesi için 22 Nisan 2026 tarihinde teslim ettim. Ürünün incelenmesi neticesinde bir hata olmadığı ve ürünün mağazadan teslim almamı istenen SMS i aldım. Aldığı
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kullanımdan ve i...lk yıkamadan itibaren ciddi renk solması ve deformasyon problemi yaşamaya başladım. Aynı sorunu üç üründe birden yaşamam, ürünlerin kalitesi konusunda beni fazlasıyla hayal kırıklı
"Teşekkürler"
Yalova Mavi Jeans mağazasından aldığım 2 adet kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma meydan...a geldi. Ürünü çok sık kullanılmamasına ve kullanımda herhangi bir hatam olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrat
"İnternetten aldığım kot pantolonu iade ettim, karşılığında 1000 TL tutarında hediye çeki verildi ancak mağazada kullanılamadı, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen iade yapılmadı, son olarak banka hesabıma para iadesi için IBAN paylaştım ve sonucu bekliyorum. Şu ana kadar memnunum."
2025 Mart ayında Mavi’nin internet sitesinden eok3178682 sipariş numarasıyl...a bir kot pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim; iade sürecinin sonunda üc
"İlgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz"
Hatay İskenderun’daki Mavi mağazasından 05.12.2024 tarihinde siyah kot pant...olon satın aldım. Eşimle birlikte aynı anda aldığımız pantolonlarda, eşimin
"Başta bana yardımcı olan müşteri temsilcisi serap hanım ve mavi markasına sağladıkları kolaylıktan dolayı teşekkür ediyorum"
Mart ayında Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ...yalnızca 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ikinci yıkamadan so
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten kızıma bir kot pantolon aldım. O gün a...celeyle yanlışlıkla erkek modelini almışım. 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani bu
Mavi’den satın aldığım kot pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kuma...ş sorunları yaşadım. 30.08.2025 tarihinde aldığım kot pantolonun ağ kısmınd
"Çok teşekkür ederim iyi ki ☺️"
Geçtiğimiz yıl Mavi’den aldığım iki adet kot pantolon, garanti süresi içerisinde kumaş/üretim hatası sebebiyle kullanılm...az hale geldi. Ürünlerdeki sorunu fark edince Mavi’nin Arcadium şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri pantolonların kusurlu olduğunu kabul etti ve değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
