Mavi Kazak

Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Hatay Kırıkhan mağazasından 2 adet kazak satın aldım. Kazaklardan biri hiç giyilmeden sadece yıkandı ve sonrasında ciddi şekilde çekti, şu an beden olarak giyilemeyecek durumda. Diğerini ise yalnızca 1 kez giyebildim, yıkama sonrası kolları kısaldı ve üzerimde çok kötü du...

İstanbul Optimum Outlet’te bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda giyilmesine rağmen kazağın örgüsü bozuldu ve şu an görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Detayı fotoğrafta belirteceğim. Ürünü henüz inceleme için mağazaya ya da Mavi müşteri hizm...

3 ay önce satın aldığım ürün, fazla tüylendiği için incelemeye gönderdim ve bütün kullanıcı hatalı denip onaylanmadı. 2 defa giydiğim bir kazak, nasıl kullanıcı hatasından tüylenebilir? Yırtılma değil, ip çekme değil, çuval gibi açılıp tüylenmesi nasıl kullanıcı hatalı oluyor? Helal etmiyorum; gerçe...

Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon ve yünlü bir kazak satın aldım. Kazağı toplamda 10 gün bile giymememe rağmen inanılmaz derecede tüylenme yaptı ve çekme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması ürün kalitesi açısından kabul ed...

Mavi’nin online işlemleri üzerinden verdiğim eol8167518 numaralı siparişim 4 gündür gönderilmiyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Adres değişikliği yapmak istedim, buna izin verilmedi, ardından siparişi iptal etmek istedim, o da yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...

Çorlu Avantaj AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Aralık ayında yeni sezon bir kazak satın aldım. Ürüne 1.500 TL ödedim ve uzun süre kullanmayı beklerken, 30 derecede yaptığım tek yıkamada kazak yarım beden küçüldü. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem şaşırtt...

Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım kazakla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü sadece bir kere giymeme rağmen kazağın lastikleri her yerinden saldı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine kazağı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bu...

Mavi Muş Cadde mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamama rağmen kısa süre içinde her tarafı tüylendi ve tiftiklendi, kullanılamayacak bir hale geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim onaylanmadı. İlk yıkaması bile ...

Mavi’den 15.11.2025 tarihinde satın aldığım kazağı, kısa programda düşük ısıda yaklaşık 15 dakika olacak şekilde yıkadım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun bir tüylenme problemiyle karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulma...

23 Kasım 2025 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından çizgili, fermuarlı bir kazak satın aldım ve bu ürün için 1.499,99 TL ödedim. Ürünün değişimini yaptırmak için 07.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya, faturamla birlikte gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından gayet gü...

29 Aralık’ta Mavi’den bir kazak siparişi verdik. Siparişimiz zaten yaklaşık bir hafta sonra zorla kargoya verildi, üstüne bir de yanlış ilçeye gönderildi. Adresimiz Konya Seydişehir olmasına rağmen kargo Konya Beyşehir’e gitmiş. Durumu öğrenip iletişime geçtiğimizde ise bize sadece “En yakın adrese...

Ankara Etimesgut’taki Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde rengi soldu ve kazak belirgin şekilde büzüldü, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp iade talebinde bulunduğumda, hiçbir somut açıklama yapılmadan durum “kullanıcı h...