Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Satın Alınan Kazak İlk Yıkamada Bollaşarak Şekil Kaybetti

profile
Fatime
17 Ocak 15:51
155
Fatime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Nazilli’deki Mavi mağazasından aldığım kazak, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Kazağı yalnızca kısa süre ve birkaç kez giymeme rağmen, ürünün bu kadar hızlı deforme olması beni hem ürün kalitesi hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek başvuruda bulundum, ancak mağaza olumsuz geri dönüş yaptı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanım hatası olmadan, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorunun tamamen kumaş ve üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, bollaşan ve kullanılamaz hale gelen bu kazak için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.

17 Ocak 15:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Fatime
Fatime
17 Ocak 16:41

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kazakta Yamuk Dikiş Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
12 Ocak 13:32
218
"Konu bu platforma taşındıktan sonra hızlıca arayıp sorunumu çözdüler, markadan genel anlamda memnunum bu yüzden para iadesi değil, alacağımın alışveriş çekine çevrilmesini istedim, markadan yine alışveriş yapacağım. Öncelikle Şikayetvar ailesine ve beni arayan marka yetkilisine özverili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

Kısa Sürede Bozulmuş Yünlü Kazak İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Kerem
16 Ocak 12:30
159

Mavi Mağazasından Alınan Kazağın Kısa Sürede Solması Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Zeliha
05 Aralık 2025 16:57
108
Mavi Mağazasından Alınan Kazağın Kısa Sürede Solması Ve İade Reddi Mağduriyeti
mavi-magazasindan-alinan-kazagin-kisa-surede-solmasi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru