to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Optimum Outlet’te bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda... giyilmesine rağmen kazağın örgüsü bozuldu ve şu an görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Detayı fotoğrafta belirteceğim. Ürünü henüz inceleme için mağazaya ya da Mavi müşteri hizm
"Teşekkürler"
Atasun Buyaka şubesi'nden 2 ay önce aldığım gözlüğün camın alt tarafında rengin açılması ve beyaz lekelerin oluşması seb...ebiyle aynı ürün ile değişim istedim. Çok kısa sürede bu duruma gelen gözlüğün İncelemeye gideceğini ve yeni ürün ile değişmeyeceği, para ile satılacağını söylediler. Açıkçası ürün
"Atiye hanım dönüş yaptı ve şikayetimizi çözdü. Mavi markası müşteri memnuniyetini düşünen bir marka. Teşekkürler."
"Teşekkürler Oğuzhan bey desteğiniz için"
"Müşteri ilişkilerinden Meltem hanım çok kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Çok ilgili davrandı. Sorunumu çözüme çok hızlı kavuşturdu. İlgisi için tekrardan Meltem hanıma ve Mavi'ye Teşekkür ederim."
