Mavi Mağazasında Kazakların Çekmesi Ve Kısa Sürede Bozulması
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Hatay Kırıkhan mağazasından 2 adet kazak satın aldım. Kazaklardan biri hiç giyilmeden sadece yıkandı ve sonrasında ciddi şekilde çekti, şu an beden olarak giyilemeyecek durumda. Diğerini ise yalnızca 1 kez giyebildim, yıkama sonrası kolları kısaldı ve üzerimde çok kötü duruyor.
Ürünleri mağazaya götürüp durumu anlatarak başvuruda bulundum ancak talebim reddedildi. Kazakların bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulmasının, Mavi’den beklediğim kalite ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Sorunumun çözülmesi için her iki kazağın da iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













