to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM Mavi mağazasından almış olduğum kazağı kısa süreli kullanım sonrasında ciddi şekilde esneme yaptığı için şikayet etmek istiyorum. Ürün yaklaşık 10 cm uzadı ve bu durum normal kullanımda kesinlikle kabul edilebilir değil. Kazak sadece kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde bir kere yıkandı, buna rağmen bu kadar bariz bir deformasyon oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda üründe hiçbir sorun olmadığı şeklinde rapor düzenlendi. Buna itiraz ederek ürünün tekrar incelenmesini talep ettim ve mağaza tarafından ürün tekrar incelemeye gönderildi. İkinci inceleme sonucunda ise bu kez sorun “kullanıma bağlı” denilerek olumsuz cevap verildi.
Kullanım ve yıkama talimatlarına uygun kullandığım, kısa sürede bu derece esneyen bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu kazağın değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından satın aldığım kazağı, iç etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak (düşük sıcaklık/hassas program) sadece bir kez yıkadım. Ürün henüz ilk yıkamada, fotoğraflarda görüldüğü üzere kol/yaka birleşim yerinden söküldü ve büyük bir delik oluştu. ...
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec...
Çorlu Avantaj AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Aralık ayında yeni sezon bir kazak satın aldım. Ürüne 1.500 TL ödedim ve uzun süre kullanmayı beklerken, 30 derecede yaptığım tek yıkamada kazak yarım beden küçüldü. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem şaşırtt...
Yorumlar