Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kampanya

511 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
48

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

262

15.04.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından nakit ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yap...

Kartuş Puanım Yanlışlıkla Silindi Ve Geri Yükleme Talebim

94

20 Nisan günü Viaport Asia Mavi Jeans mağazasından yaptığım alışverişte kazanılan kartuş kampanyası kapsamında 700 TL pu...

Çözüldü
60

"Mavi nin bu şikayetimi önemseyeceğini biliyordum. Müşteri ilişkileri çok iyi olan bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
173

"Teşekkürler"

Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Mavi Mağaza Değişim Sonrası Kartuş Puanım Silindi

184

"Mavi uygulaması üzerinden 12 Nisan’da 700 kartuş puan kazandığım siparişi, 20 Nisan’da Kadıköy mağazasında beden büyük olduğu için değişim yaptım. Değişim sırasında puanların silinmeyeceği söylenmesine rağmen, 448,89 puanım ‘alışveriş puanı iadesi’ olarak silindi. Marka bu hatayı düzelterek puanları mobil uygulamadaki hesabıma iade etti."

Mavi’nin 3.500 TL üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyası kapsamında...

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi

116

"Müşteri temsilcilerinden Serap hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim, detaylı açıklama, sorunun çözülebilmesi için yardımlarından ve hızlı dönüşlerinden dolayı mutlu oldum. Şikayetvar.com sayfasına, marka ile müşteri aracılığını yaptığı için ayrıca teşekkür ederim"

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi

Mavi Gömlek İadesi Ve 500 TL Kartuş Puanı Eksikliği

312

16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Mavi Puan Kullanamama Ve Kampanya Koşullarının İhlali

388

"Müşteri hizmetleri Serap hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Mavi’den 2.500 TL üzeri alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Kampanya ko...

Çözüldü
24

"Özellikle beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Elinden geleni fazlasıyla yaptı."

Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Mavi Mağazasında Hediye Çeki Alışverişinde Kartuş Kampanyası Reddi Ve Alaycı Tutumu

180

"Ertesi gün hemen arayıp ilgilendiler. Burada beklentim bu zaten, sorunun çözümü olsun olmasın her koşulda arkasında durmak müşterinin. Çözüme de kavuşturdular, çok teşekkür ederim. İyi ki Mavi 💙"

Bugün Bodrum Midtown Mavi mağazasında hediye çekimle alışveriş yapmak isted...

Çözüldü
69

"Teşekkürler"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Mavi Mağazasında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 700 TL Puan Yüklenmedi

181

13 Nisan tarihinde Ordu Novada Mavi mağazasından 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında kasadaki görev...

Defolu Gönderilen Pantolonlar Ve Yanıltıcı ParaPuan Bilgilendirmesi

238

Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde New York Real Blue Beyaz Jean (Kod: 101441-81364-Beyaz) model p...

Defolu Gönderilen Pantolonlar Ve Yanıltıcı ParaPuan Bilgilendirmesi
Defolu Gönderilen Pantolonlar Ve Yanıltıcı ParaPuan Bilgilendirmesi

Mavi Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Puan Koşulları

294

İstanbul’daki Mavi mağazanızdan aldığım pantolonun yırtılması sonrası değişim yapılarak yeni ürün satın aldım. 08.03.202...

Mavi Uygulaması Ve Web Sitesinde Kullanıcı Adı Veya Şifre Yanlış Hatası

279

Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “...

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör