"Çok hızlı ilgilenildi"
Mavi Kampanya
511 şikayet
Mavi Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 400 TL Farkı Açıklanmalı
17.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mavi Brandium AVM mağazasından Malibu Wide Leg Yüksek Bel Jean ürününü 1.999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün saat 21:30’da Mavi’nin kendi online mağazasına baktığımda aynı ürünün 1.599,99 TL’ye satıldığını gördüm.

SMS Kampanyasındaki 500 TL Kartuş Puanı Hesaba Yansımadı
"Teşekkürler"
Mavi Jeans Kampanya Çelişkisi Ve 500 TL Kartuş Puanı Yüklenmemesi
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Mavi Jeans’ten gelen “sana özel 500 TL kartuş puan” kampanya mesajında sezo...n jean alışverişinde geçerli olduğu, ayrıca bts20 kodu ile yine sezon jean
Yanlış Boydaki Ürün Değişimi İçin Zorunlu Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Bulunamaması
Mavi online mağazadan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin boyu sistemde yanlış girildiği için, siparişim bana ...istediğimden daha kısa boyda ulaştı. Ben sadece bu üründe beden olarak bir küçüğüne geçmek istedim, yani işlemimin net bir şekilde değişim olarak yapılmasını talep ettim. 16 Eylül
Mavi Pantolonda Kalite Sorunu Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Reddi
"Mavi teşekkürler"


Mavi Mağazasında E***’ın Soğuk Ve İlgisiz Tavrı
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bugün iki adet eşo...fman altı satın aldım. Ancak kasada görevli E*** isimli personelin tavrında
Kampanyalı Ürün Değişiminde Etiket Fiyatı Kullanıldı
Mavi’nin yüzde 20 kampanyasından yararlanarak Düzce Krempark AVM’deki Mavi mağazasından birden fazla ürün satın aldım. E...tiket fiyatı 2.400 TL olan ürünü kampanya kapsamında 2.000 TL’ye aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde ise değişim işleminde hakkım etiket fiyatı olan 2.400 TL üzerinden değil, kam
İnegöl AVM’de Değişim Ücretinde Kampanya İndirimi İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi
Eşim Mavi Jeans’ten bana hediye olarak iki ürün, kızıma da bir Denim almış ve bu alışverişte %20 indiriminizden faydalan...mış. Bana alınan ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için İnegöl AVM şubenize gidip değiştirmek istedik. Mağazada gezerken farklı bir mont beğendim ve hediye gelen ürünü bu mon
Mavi Mağduriyet Yaşama
Balıkesir Edremit yasa Mavi mağazasından birkaç ay önce ikili kampanya ile toplamda yaklaşık 1099 TL ödeyerek aldığım er...kek pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderdiler ve renk solması için ürün değişiminin kabul edildiğini
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Renk Atan Kot Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
29.08.2026 tarihinde Mavi Nata Vega IKEA alışveriş mağazasından üç adet kam...panyalı kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden siyah olan kot pantolonu er
İndirimli Alışverişte Yanıltıcı Bilgi Ve 400 TL Ek Ücret Talebi
30.08.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Mavi mağazasından, sadece üç üründe indirim olduğu için aslında ihtiyacım olmay...an üçüncü ürünü de alarak alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında reyon görevlisine, daha sonra ürün değişimi yapmak istersem bu kampanyalı indirimin devam edip etmeyeceğini defalarc
POS Unvanı Uyumsuzluğu Nedeniyle Kampanya Haklarım Kullanılamadı
29.08.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM içerisindeki Mavi mağazanızdan 2.079,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Zira...at Bankası Bankkart ile Mavi mağazalarına özel, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Jest Lira ve 4 taksit imkanı sunan bir kampanyadan yararlanmak istiyordum ve kampanya alışverişi
Kampanyalı Alışverişte Hatalı Ücretlendirme Ve 370 TL İadesi Talebi
Annem kısa süre önce Avcılar Pelican Mavi mağazasından bana hediye olarak bir pantolon aldı. O sırada “2. Üründe %50 ind...irim” kampanyası olduğu için babama da bir pantolon alındı. Böylece 1. Pantolonun fiyatı 1470 TL iken, kampanya sayesinde 2. Pantolonla birlikte ürün başına fiyat 1100 TL’ye düşmüş
Mavi Web Mağazasında 2. Ürüne %50 İndirim Uygulanmadı
Mavi’nin web mağazasında Jake Zift Siyah Mavi Pro Jean ve Jake Lux Black Antrasit Jean olmak üzere iki adet pantolon alm...ak istedim. Sepete eklediğim ürünlerde, sitede ve dijital reklamlarda gördüğüm “2. Ürüne ekstra %50 indirim” kampanyasının uygulanacağını düşünerek alışverişe devam ettim. Ancak sa

Kurtköy Viaport Mavi Mağazasında Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Çalışan Tavırları
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
Sistemin Hatası Nedeniyle Kampanyalı Ürün Değişiminde Haksız Ücret Talebi
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
Mavi Jeans’te Yanlış Beden, Kalitesiz Pantolon ve Kullanılamaz Hediye Çeki İadesi Reddi
İstanbul Bakırköy’deki Mavi Jeans mağazalarından birinden bir pantolon satı...n aldım. Daha önce aynı markanın aynı model ve aynı beden pantolonunu almış
Denim Pantolonunda Üretim Hatası Ve Mavi Mağazasının İade Reddi
12.08.2026 tarihinde Ankara Gimart Mavi mağazasında askılara dizilmiş ve sezon sonu kampanyalı ürün olduğunu düşündüğüm ...Pro Denim kot pantolonunu denedim ve satın aldım. Ancak eve geldiğimde paçasında geniş şeritli Dokuma hatasını gördüm. Fişi ile birlikte ertesi gün Nata Vega mavi mağazasına gidere

Kampanyalı Çorapta Dikiş Sorunu Ve Mağaza Ücret Talebi
Mavi Jeans İzmir Alsancak mağazasından yaptığım alışverişte 3 al 2 öde kampanyasıyla aldığım çoraplardan biri, sırayla k...ullanırken son giydiğimde eklem yerindeki dikişinin farklı olduğunu ve tam o kısımdan yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine çorabı hemen mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ür
Yanlış Kampanya Bilgisi, Zor İade Süreci Ve Kaba Personel Tutumu
10.08.2026 tarihinde Neomarin AVM Mavi mağazasından toplamda 700 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada 500 TL kartuş ...puanımı kullanmak istediğimi söylediğimde, personel kampanyanın yalnızca 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtti. Daha önce aynı gün içinde üç adet ürün almıştım,
Mavi Kartuş Puanı İçin Gizli 1.000 TL Alt Limit Şartı
Mavi Kartuş Kart’ıma tanımlı 250 TL puanım 27.08.2026 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, mağazada ...bu puanı kullanamadım. Kartuş ekranımda hiçbir şekilde alt limit ibaresi yer almıyor, sadece 250 TL kullanılabilir puan yazıyor. 10.08.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Eskişehi
Mavi Kupon Sistemi Kullanılamaz Ve Müşteriyi Yanıltıyor
Mavi’den yaptığım alışverişler sonrasında “kartuş” sistemiyle 250 TL değerinde kuponum olduğunu, ayrıca her alışverişte ...kazanacağımı söyleyen bir yönlendirmeyle Mavi uygulamasını kullanmaya başladım. Kupon yaklaşık 3 haftalık kullanım süresiyle tanımlanmıştı ve hesabıma 250 TL olarak yattıktan sonra
Kampanyalı Fiyatın Kasada Uygulanmaması Ve Personelin İlgisiz Tutumu
Mavi mağazasında beğendiğim bir tişörtü rafta kampanya etiketli indirimli fiyatıyla gördüm. Ancak ürünü kasaya götürdüğü...mde rafta yazan indirimli fiyatın kasaya yansımadığını, sistemde daha yüksek bir tutar çıktığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” denilerek

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















