Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kampanya

500 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mavi Mağazasında İkinci Ürün İçin Yüzde 30 İndirim Şeffaf Olmadı

38

"Arkadaşlar ulaştılar çok ilgililer mağazaya ürünleri iade edip iki ayrı faturalandırma yapılmasını isteyin dediler. Mükemmel çözüm önerisi👏"

17.05.2026 tarihinde Gimart AVM’deki Mavi mağazasından toplam 3.399,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ikinci ür...

Beden Değişikliği Sonrası Mavi Kartuş Puanlarım Silindi

138

14 Nisan’da Malatya Park AVM Mavi mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım ve bu alışverişim karşılığında 700 TL Mav...

Kısa Sürede Delik Açan 600 TL'lik Tişört İçin İade Talebi

87

26.02.2026 tarihinde Esas 01 Burda'daki Mavi mağazasından anneme yazın giymesi için düz beyaz, yarım kollu bir t-shirt s...

Kısa Sürede Delik Açan 600 TL'lik Tişört İçin İade Talebi
Kısa Sürede Delik Açan 600 TL'lik Tişört İçin İade Talebi
Çözüldü
48

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

244

15.04.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından nakit ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yap...

Kartuş Puanım Yanlışlıkla Silindi Ve Geri Yükleme Talebim

94

20 Nisan günü Viaport Asia Mavi Jeans mağazasından yaptığım alışverişte kazanılan kartuş kampanyası kapsamında 700 TL pu...

Çözüldü
60

"Mavi nin bu şikayetimi önemseyeceğini biliyordum. Müşteri ilişkileri çok iyi olan bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
173

"Teşekkürler"

Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Mavi Mağaza Değişim Sonrası Kartuş Puanım Silindi

181

"Mavi uygulaması üzerinden 12 Nisan’da 700 kartuş puan kazandığım siparişi, 20 Nisan’da Kadıköy mağazasında beden büyük olduğu için değişim yaptım. Değişim sırasında puanların silinmeyeceği söylenmesine rağmen, 448,89 puanım ‘alışveriş puanı iadesi’ olarak silindi. Marka bu hatayı düzelterek puanları mobil uygulamadaki hesabıma iade etti."

Mavi’nin 3.500 TL üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyası kapsamında...

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi

116

"Müşteri temsilcilerinden Serap hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim, detaylı açıklama, sorunun çözülebilmesi için yardımlarından ve hızlı dönüşlerinden dolayı mutlu oldum. Şikayetvar.com sayfasına, marka ile müşteri aracılığını yaptığı için ayrıca teşekkür ederim"

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi

Mavi Gömlek İadesi Ve 500 TL Kartuş Puanı Eksikliği

301

16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...

Çözüldü

Mavi Puan Kullanamama Ve Kampanya Koşullarının İhlali

351

"Müşteri hizmetleri Serap hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Mavi’den 2.500 TL üzeri alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Kampanya ko...

Çözüldü
24

"Özellikle beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Elinden geleni fazlasıyla yaptı."

Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Mavi Mağazasında Hediye Çeki Alışverişinde Kartuş Kampanyası Reddi Ve Alaycı Tutumu

180

"Ertesi gün hemen arayıp ilgilendiler. Burada beklentim bu zaten, sorunun çözümü olsun olmasın her koşulda arkasında durmak müşterinin. Çözüme de kavuşturdular, çok teşekkür ederim. İyi ki Mavi 💙"

Bugün Bodrum Midtown Mavi mağazasında hediye çekimle alışveriş yapmak isted...

Çözüldü
69

"Teşekkürler"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör