to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi ulaşım sağladı çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Ürünün esneyebileceğini ve bu durumun normal olduğunu söylediler ama ilk al...dığımda böyle değildi. Ürünü ilk aldığımda böyle esneme olmuyordu. Ama bu d
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Mavi’den Leila model bir jean aldım, modelini beğendiğim için aynı bedenin farklı rengini de satın aldım. İlk aldığım pa...ntolonun iç etiketinde 24/30 bedeni yazıyor. Bu pantolonu aldıktan sonra aynı modelin farklı rengini de aldım ve bu ikinci pantolonda da önce 24 beden aldım, olmadı. Daha sonra 24
Mavi’nin online mağazasından 7 Ağustos’ta iki adet Toronto Street jean pantolon satın aldım. Sipariş numaram eom7034807,... toplam ödemem 1.949,98 TL’dir. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve verdiğim bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mavi müş
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım jean pantolonda, çok az kullanmama rağmen ağ kısmında aş...ınma meydana geldi. Ürünü m0042289280016 ürün koduyla incelemeye gönderdim ve 1004492221 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu; fakat inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Mavi’den Kurban Bayramı döneminde iki adet Mavi jean pantolon satın aldık. Ürünleri gündelik olarak, olağan şekilde kull...andığımız halde her ikisinin de rengi kısa sürede soldu ve neredeyse siyaha yakın, kötü bir görünüme dönüştü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir solma yaşanması, ü
20 Ağustos Perşembe günü Boyner uygulaması üzerinden, Boyner satıcısından Mavi Jeans markasının m066876-900 kodlu ürünün...ü 494,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürünün ön kısmında belirgin bir delik oluştu. Bu kadar kısa sürede ve no
Amasya Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce aldığım jean pantolon, sadece bir kere giymeme rağmen ön cep kısmından... yırtıldı. Günlük, normal kullanımda, üstelik ilk giyişte böyle bir yırtığın oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her de
1985 doğumlu biri olarak Mavi Jeans’i yıllardır kaliteli ve özenli ürünleriyle tanıyan bir müşterinizdim. Ancak son döne...mde özellikle t-shirt ve kot pantolonlarınızda ciddi bir kalite ve dikim düşüşü gözlemliyorum. Şu anda elimde yaklaşık 20 adet Mavi t-shirt var ve neredeyse hepsinde kesimler yamu
"Yardımcı olundu çok teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Mavi mağazasından 5 ay önce KD019972 kodlu, 32/32 beden bir p...antolon satın aldım. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım ancak kısa süre içinde pa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Serap hanim ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 10 ay önce Sakarya’daki mağazadan satın aldığım jean pant...olonu etiketinde yazan şekilde, yalnızca 30 derecede yıkadım ve hiç kurutma
Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından Remy lacivert jean pantolon satın aldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde teslim aldım... ve toplamda sadece üç kez giydim. Üçüncü giyişimde, pantolon bana beden olarak dar olmamasına rağmen ön fermuarın yanındaki dikişler açıldı ve normalde görünmeyen beyaz dikişler p
Mavi’den kısa süre önce Elazığ mağazasından aldığım iki adet Jean Jake 2 model pantolonun her ikisinde de ağ kısmında yı...rtılma sorunu yaşadım. Pantolonları çok sık kullanmadım, yalnızca az kullanımda ve 30 derecede yıkamama rağmen aynı bölgeden yırtılma oldu. Ürünleri toplamda üç kez incelemeye gön
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından aldığım siyah jean pantolonumu sadece 4–5 kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekil...de yıpranma oluştu ve dikiş yerleri yırtılmak üzere. Ürünü, fatura tarihinden itibaren yalnızca yaklaşık 20 gün geçmişken toplamda 3 kez mağazaya götürdüm, her seferinde sadece si
Mavi’den 2024 yılında Kayseri Kayserimall şubesinden almış olduğum jean pantolonu, a kısmında incelme, esneme ve tüylenm...e olduğu için iki defa incelemeye gönderdim. Ürünün m100328-35252026 kodlu olduğunu ve mağazanın bana ilettiği ilk şikayet numarasının 1004485070 olduğunu özellikle belirtmek istiy
Mavi’den yaklaşık dört ay önce satın aldığım kot pantolonu sadece bir ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra pantolon...un genelinde belirgin bir renk solması ve özellikle belli bir bölgede ciddi bir aşınma oluştu. Ürünü bu nedenle Antik Kent AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Mağazada
"İlgililer tarafından arandım ve şikayetim cozumr ulastj mavi ailesine çok teşekkür ederim"
Mavi’den 1 Ocak 2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesinden kızıma bir jean pa...ntolon satın aldım. Pantolon sürekli kullanılmadı, sadece okula giderken en
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
15.08.2026 tarihinde Mavi Ankara a City mağazasından yüksek bir bedel ödeye...rek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece 1 gün giyd
Mavi’nin web mağazasında Jake Zift Siyah Mavi Pro Jean ve Jake Lux Black Antrasit Jean olmak üzere iki adet pantolon alm...ak istedim. Sepete eklediğim ürünlerde, sitede ve dijital reklamlarda gördüğüm “2. Ürüne ekstra %50 indirim” kampanyasının uygulanacağını düşünerek alışverişe devam ettim. Ancak sa
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
"Mavi mağazası gayet hızlı bir şekilde benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
