Mavi Jean Pantolonun Cep Dikişindeki Kalite Problemi Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
"Teşekkürler ilginiz için"

"Teşekkürler ilginiz için"

Mavi’nin online mağazasından 28.12.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu topl...amda sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu, beden olarak giyemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Son olarak Mersin Ç
"İlgilenildi"


"Teşekkürler müşteri ilişkilerindestwk oldu"
"Teşekkürler"
"Ürünümün değişimini yapılacağı iletildi"
Mavi’nin Kayseri Forum mağazasından yaklaşık iki ay önce Molly model pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanm...ama rağmen ağ kısmında belirgin şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü

"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderildi 🙏"
Mavi Yozgat şubesinden yaklaşık 9 ay önce bir ceket, 6 ay önce ise bir jean... pantolon satın aldım. Jean pantolon kısa süre içinde aşırı esneme yaptı, ö
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi uygulaması üzerinden Mavi mağazasından “2 saate teslimat / hızlı teslimat...” seçeneğini kullanarak Toronto Street Koyu Gri Comfort Gabardin Pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom7438083, toplam tutar ise 1.439,98 TL’dir. Aradan iki gün geçmesine r
Mavi’den online olarak satın aldığım gri jean pantolonum 1 yıl olmadan yırtıldı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu p...antolonun kumaşı kendi kendine yırtıldı ve görselde de görüldüğü üzere ciddi bir deformasyon oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi

Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
"Teşekkür ederim"


"Çok teşekkürler anlayışınız ve hızlı çözümünüz için..."
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
"Serap hanım çok ilgilendi direkt çözüm sağladı teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Mavi’den 2025 yılı Ekim ayında mağazadan satın aldığım jean pantolonu yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. Pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldiği
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet pantolon satın a...ldım. Modeller Mavi Pro ve Mavi Black idi. Ancak kısa süre içinde her iki ü
Mavi’den 30.11.2025 tarihinde satın aldığım Victoria model kadın jean pantolonum, kullanım talimatında belirtildiği gibi... 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde sadece üç yıkamadan sonra yine renk attı. Aynı model jean daha önce de renk attığı için değişim yapılmıştı, ancak değişim sonrası aldığım



"Kısa sürede İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:28 civarında Mavi Jeans Kale Center m...ağazasında iki farklı personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada
"Teşekkür"
Mavi’den aldığım London model kot pantolonum yıkama sonrasında yaklaşık bir beden kadar çekti ve ciddi bir daralma oldu.... Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “normal” olduğu, böyle bir şikayetle ilk defa karşılaşıldığı söylendi. Bu açıklamayı yeterli bulmadığım için ürünümün tekrar incelenmesin
"Teşekkürler"
Kırıkkale Mavi mağazasından 2025 yılında aldığım kot pantolonun cep kısmınd...a ve arka kısmında yaklaşık 1 yıl içinde yırtılmalar oluştu. Ürünü kullanım
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumu hemen çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98