to read complaints and reviews, or file yours."23.06.2026 tarihinde müşteri hiz tarafından arandım çok teşekkürler ilgi ve alakanız için size yakışanda buydu zaten"
D** C***** AVM Mavi şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pant...olonda, ürünün üçüncü yıkamasından sonra renk solması ve aşınma problemi ya
Mavi’nin internet mağazasından yaklaşık 9 ay önce Marcus 31/30 model bir jeans pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre...li ve normal kullanımda giymeme rağmen üründe hem renk atması hem de deformasyon, hatta yırtılma sorunu yaşadım. Yıllardır Mavi giyen ve markanıza güvenen bir müşteri olarak bu kad
"Çok teşekkür ederim yetkili hanımefendi çok kibar ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı mavi firmasına buradan çok iyi bir ekip ile çalışıyorsunuz ekibinizin kıymetini biliniz lütfen"
Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum m0042288222044 kodlu ürün in...celeme pantolonumda kısa süre içinde paça dönmesi ve ağ kısmında yırtılma m
Mavi Jeans markasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kot pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda olmaması gereken bir aşınma ve yıpranma oluştu.
"Teşekkürler konu buralara gelmeden çözülsün isterdim"
Mavi’den 20 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 sularında tanıtım amaçlı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “300 TL Kartuş Puan ...Kazan, yeni sezondan yapacağın ilk alışverişinde 300 TL puan kazan, son gün 12 Temmuz” şeklinde bir kampanya duyurusu yer alıyordu. Bu mesaj, evde herkes uyurken, özellikle de çocu
"Bugün yapmış olduğum başvuru ile beraber 2 saat sonra benimle iletişime geçtiler ürünümü aldığım mağazaya gidip gerekli işlemler yapılacağı söylendi çok kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi Jeans’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce aldığım ...bir pantolonda ağ kısmında, likralı bölgeden kaynaklı esneme ve sökülme sor
"Değişim işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce babam tarafından hediye olarak Mavi’den alınan kadın ...jean pantolonu normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayılabile
Son 2-3 yılda Forum İstanbul Mavi mağazasından aldığım 4-5 adet Mavi Black kot pantolonun tamamında benzer bir sorun yaş...adım. Kotlar en fazla 1 yıl civarında dayanıyor, sonrasında özellikle ağ kısmında ve arka cep kenarlarında ciddi aşınma ve yırtılmalar oluşuyor. Kot pantolonların dayanıklılığıyla
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şubat ayında Mavi’nin Denizli Forum mağazasından bir adet yüksek bel jean p...antolon satın aldım. Pantolonu her zaman olduğu gibi ters çevirerek, 30 der
"Müşteri temsilcisi ulaştı ve değişim yapılacağına dair bilgi verdi hızlı ve net çözüm için teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım iki adet pantolonda, henüz bir yıl dol...madan ciddi deformasyonlar meydana geldi. Pantolonlardan birinin ağ bölgesi
Mavi Kayseri şubelerinden son bir buçuk yıl içerisinde kredi kartımla satın aldığım, henüz senesi bile dolmamış, yeni se...zon üç adet kot pantolonumda kusur oluştu. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme ve garanti işlemleri için gittiğimde sistemsel gerekçelerle hakkım olan i
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Öncelikle arayan hanımefendi için çok teşekkür ederim. Çözüm olduğu için. Sonra da mavi mağazasına ürün çöp olmaktan kurtuldu içine giremiyordum çünkü dolapta kalıp gidecekti"
Yaklaşık 14 Nisan tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir ...jean satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldığım için daha sonra giydiğim
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Mavi uygulaması üzerinden 04.08.2025 tarihinde satın aldığım Milan Mavi Bla...ck Puslu Koyu Mavi m0081089341022 kodlu jean pantolonumda, kalça kısmında,
"Kısa sürede çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Bursa İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım jean pantolon...u, talimatlara uygun şekilde kısa programda yıkamama rağmen, sanki defalarc
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
8 Haziran tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden Siena iconic krem pa...ntolon siparişi verdim. Ürünün 2–3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekir
"Teşekkürler mavi ailesi :)"
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım m10205902032 kod...lu siyah pantolonda ilk yıkamada ciddi bir renk atması sorunu yaşadım. Ürün
26.05.2026 tarihinde Malatya Doğa AVM’den James Premium Blue açık m model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 30.05....2026 tarihinde, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde narin programda, elde ve 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada pantolonda nokta nokta şeklinde beyaz lekeler oluştu ve renk
Mavi’den Forum İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonlarla ilgili 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım pa...ntolon daha 1 hafta dolmadan yıprandı, söküldü ve renginde bariz bir ağarma oldu. Ürünü değişime götürdüğümde hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi, sadece değişim yapıldı. Ancak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
