Mavi Jean kargo iade

06 Aralık tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0_eol6398495 paket numaralı siparişim, sistemde hâlâ “kargoda / kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştır. Siparişimin içeriğinde Jake Edition ...

Mavi’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Kasım’da verdiğim, 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom için 8 Aralık’ta “ulaşılamadı, iade ediliyor” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim, telefonum da açıktı ve hiçbir şe...

1 Aralık’ta Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol6434341 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 5 Aralık Pazar günü ise siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. 8 Aralık’ta kargo firmasını arayıp siparişimin dur...

02.11.2025 tarihinde Muğla AVM’deki Mavi mağazasından mağazada bulunmayan bir erkek jean pantolon için sipariş oluşturduk. Ürünün adresimize sevk edileceği söylendi. Siparişi oluşturur oluşturmaz da kargoya teslim edildi şeklinde SMS/mesaj aldık. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün ...

29 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün satın aldım ve özellikle ev ya da iş adresimi girmeyip teslimat seçeneği olarak Vadi İstanbul AVM Mavi mağazasını seçtim. Ürünün çok hızlı şekilde kargoya verildiğine dair SMS aldım; mesajda ürünün mağazaya gitmek üzere Kolay Gelsin kargo...

02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4442070 sipariş numarası ile iki adet jean siparişi verdim. 10 Kasım’da 35/30 beden ürünümün teslim edilmeyeceği mesajla bildirildi, diğer ürünümün ise en geç 11 Kasım’da teslim edileceği belirtildi. Ancak 12 Kasım’dan itibaren her gün müşteri ...

9 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Eskişehir Espark AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol3803361). 13 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı aldım, 14 Ekim sabahı ise “faturanız kesilmiştir, kargo detayları tarafınıza iletilecektir” şeklinde bi...

Mavi onlinedan jean aldım. 12 gün sonra geldi ve etiketsiz ve kullanılmış ürün olarak. İade etmek istiyorum. Kargo her gün bugün geleceğiz siye mesaj atıp gelmiyor. Mavi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Asla memnun kalmadım. Bir daha da almayacağım

11 Ağustos’ta Mavi uygulaması üzerinden EOK9254406 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplamda 5 ürün bulunuyordu. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kredi kartı ile 1799,99 TL ödeyerek satın aldığım Marcus Mavi Black siyah jean pantolonum tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Ka...

31.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOK9159792 sipariş kodu ile 2 adet Martin Pro Sport Gri Jean Pantolon (36/32 beden) aldım. Ancak gelen pantolonların boyutları tamamen farklıydı; birinin boyu kısa, diğerinin beli dardı. Aynı üründen iki kez sipariş vermeme rağmen, her ik...

Mavi Jeans’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Kargo firması tarafından ürünümün 22.07.2025 tarihinde teslim alacağım mağazaya teslim edildiği bildirildi. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları paketi teslim almadıklarını ve ürünün kendilerinde olmadığını sö...

İzmir Hilltown AVM içindeki Mavi Jeans mağazasından ürün aldım, bedeni yoktu. Eve kargo olarak 4 iş gününde gönderileceği söylendi ancak 9 gün oldu, ürün gelmedi. Mağazaya gidip 'Kargom yanlışlıkla mağazanıza gelmiş olabilir mi?' diye sordum. Uzun bir sıranın sonuna geçmem gerektiği söylendi. Bekled...

Merhabalar, Mavi Jeans'ten yaptığım internet alışverişimi mağazadan teslim seçeneği ile aldım (21.05.2025 tarihinde). Fakat ürün, belirtilen gün içinde teslim edilmedi. Ulaştığım yetkili, üç gün arayla sorunumu çözemedi ve bana operasyonel bir sorundan kaynaklandığını belirtti. Geçen süre zarfında h...

09.05.2025 tarihinde mavi mağazasına gittim ve mağazadan online alışveriş işlemi gerçekleştirdik. 4000 TL'ye 1000 TL indirim kampanyası vardı ve bende bu kampanyadan yararlanarak 2 adet jean, 1 adet t-shirt satın aldım indirimimde uygulandı. Online alışveriş yaptığım için kargomun gelmesini bekledim...

Kolay gelsin kargo şirketi Mavi Jeans için oluşturduğum iade kargoyu üç defa almaya geliyoruz deyip almadılar. Kargo kayboldu. Mavi Jeans ve kolay gelsin kargo şirketi işini baştan savma yapıyor. Kendileri aradı mesaj attı. Kargoyu almaya geliyoruz diye sonra gelmiyorlar.

Mavi Jean online alışverişimde sürekli yaşadığım sorunlar hakkında; Siparişlerimden sonra teslim almama rağmen, teslim edilmedi olarak haftalarca, aylarca, iade kodu alabilmek yani iade edebilmek için, online da, siparişi onaylamanızı bekliyorum! Bu sorunu sürekli ama sürekli yaşatıyorsunuz! Çalışı...

4 Ocak tarihinde Mavi Outlet mağazasından EOK122971 numaralı sipariş online olarak oluşturuldu. Talep ettiğim ürünün bedeni mağazada olmadığı için ev adresime gelecekti. Ürün adresime gelmeden iade olmuş ve kargo firmasının dağıtım alanı dışındaymışım. (Aynı kargo firması başka gönderilerimi teslim ...

04.01.2025 tarihinde Mavi online mağazasında satın aldığım EOJ6880821 ürününün kargo ücreti benden kesilmesine rağmen bugün itibariyle kargo hareketi görünmemekte. İletişime geçtiğimde, kargo firması ürün barkodunun olduğunu ancak ürün hareketinin gözlenmediğini belirtti. Mavi WhatsApp hattındaki ki...

24 Kasım'da sipariş verip 29 Kasım'da teslim edilen Mavi Jeans siyah kot pantolonu, 2 Aralık'ta iade kargosuna teslim ettim. 5-6 Aralık'ta teslim alınan ürün için tarafıma asla dönüş yapılmadı. Devamlı WhatsApp'tan ulaşıyorum, bana 3 iş günü deyip duruyorlar. Neden hâlâ dönüş yok? Acilen mağduriyeti...