Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Aşınması İncelemesi Reddedildi, Değişim Talebi

profile
Ahmed
02 Nisan 16:35
10

Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısımda ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim.

Gaziantep Forum AVM Mavi mağazası üzerinden ürün incelemeye alındı ancak inceleme sonucu olarak şikayetim kabul edilmedi ve işlem olumsuz sonuçlandı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve pantolonum için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Nisan 16:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi

profile
Tayfun
17 Mart 10:36
141
"Maviden bir hanımefendi aradı ürünü aldığım mağazadan değişim yapabileceğimi ya da aynı tutarda çek alabileceğimi söyledi ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-3.jpg
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-2.jpg
2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

profile
Seyhan
24 Eylül 2025 23:32
622
5
Azam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Aşınma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Azam
12 Şubat 20:37
181
"Mavi markasından arandım. Müşteri temsilcisi gün içerisinde mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi garanti etti bana. Bunun için hem beni arayan temsilciyi teşekkür ediyorum. Hem de Mavi mağazasına teşekkürlerimi sunuyorum. Büyüklüklerine yakışır bir hareket oldu."
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru