Mavi Kot Pantolonumun Hızlı Beyazlaması Ve İncelmesi Nedeniyle Değişim Talebi

Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısımda ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim.
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazası üzerinden ürün incelemeye alındı ancak inceleme sonucu olarak şikayetim kabul edilmedi ve işlem olumsuz sonuçlandı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve pantolonum için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0035133304013 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü almamdan sonra henüz 2 gün bile geçmeden, üstelik daha hiç yıkamadan pantolonda yoğun pamuklanma başladı. Mavi gibi bir markadan alınan ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni cidd...


Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...

Yorumlar