İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve solma yaptı. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu kadar belirgin bir renk solması olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. İlk yıkamada bu hale gelen bir ürün için kullanıcı hatası denmesini kabul etmiyorum.
Mavi’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından tekrar değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Merhabalar maviden kot pantolon aldım çok yıkamadığım halde soldu Batman petrolcity Mavi mağazasına göndermeme rağmen kullanıcı hatası verdi sizden rica ediyorum ürünüm değişim olsun be maviye güveniyorum her zaman her sıklıkta yaptığım bir yer beni mağdur etmeyeceğinizi biliyorum sizden rica ediyorum bana en kısa sürece yardımcı olun
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















