Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Reddi



18.07.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından m1010627-88579049- sky smoke classıc Denim 29,28 model kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez yıkamama rağmen ciddi renk atması, solma ve çekme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucum hiçbir şekilde kabul edilmedi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bu deformasyonların normal olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu kot pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Referans numarası: 6782025000032525
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Konunun çözümüyle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim.















