Mavi Kot Pantolonda Erken Esneme Ve Dikiş Hatası Değişim Talebi

Mavi’den 31 Ocak’ta satın aldığım Mavi Sydney kot pantolonda kısa süre içinde ciddi bir esneme oldu ve paçalarından birinde belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak her iki incelemenin sonucu da olumsuz olarak geri döndü ve üretim hatası kabul edilmedi.

Pantolondaki esneme ve dikiş hatasının normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını, yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemediğimi özellikle belirtmek isterim. İlgili inceleme sürecinin tarafıma iletilen 1004053618 numaralı şikayet kaydıyla bağlantılı olduğunu da eklemek isterim.

Bu ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonun yenisi ile değişimini talep ediyor ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini rica ediyorum.