Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Garanti

1.608 Şikayet
68100
(5.224 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
15 Eylül 2025 15:38
-

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Kısa Sürede Bollaştı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sude
15 Eylül 2025 15:04
675

"Değişim talebimle ilgili müşteri temsilcisi bana yardımcı oldu teşekkür ederim. Yarın gidip ürünümle ilgili mağazada detaylı konuşacağım. Umarım müşteri temsilcisinin yardımı sayesinde ürünümü değiştirebilirim."

Mavi Kot Pantolonum Kısa Sürede Renk Attı Mağaza Değişim Yapmadı

profile
Bünyamin
15 Eylül 2025 11:37
314
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Model İki Pantolonun Kısa Sürede Aynı Yerden Yırtılması Ve Değişimin Reddi

profile
Burak
14 Eylül 2025 21:57
118

"Çağrı merkezinden arayan hanımefendinin ilgisi için teşekkür ederim. Ancak aynı üründen stokta yok ise yeni bir ürün için fiyat farkı istenmemesi gerekir"

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Ürün Değişimi Haksızca Reddedildi!

profile
Kenan
14 Eylül 2025 21:36
87

Mavi Kot Pantolon Hem Kalitesiz Hem Değişim Yapılmıyor!

profile
Akın
14 Eylül 2025 14:50
209
Mavi Kot Pantolon Hem Kalitesiz Hem Değişim Yapılmıyor!
Mavi Kot Pantolon Hem Kalitesiz Hem Değişim Yapılmıyor!

Mavi Pantolonumun Rengi 2 Ayda Kahverengiye Döndü!

profile
Mustafa
14 Eylül 2025 12:52
197
Mavi Pantolonumun Rengi 2 Ayda Kahverengiye Döndü!

Mavi'den Aldığım Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Berivan
14 Eylül 2025 00:32
61
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Sorun, Farklı Sonuç: Garanti Kapsamındaki Pantolonum Değiştirilmiyor

profile
Uğur
12 Eylül 2025 23:03
301

"Mavi mağazasına şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen çözüm üretip mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."

4
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nuran
12 Eylül 2025 22:49
52

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı"

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Model Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Alper
12 Eylül 2025 21:53
704

"14.09.2025 tarihinde Mavi Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Konu ile ilgili alım yaptığım mağazaya mail attıklarını, ürünlerin değişimini sağlayacaklarını ilettiler. Mağazaya gittiğimde 1 ürün bire bir değiştirildi. Diğer ürün mağazada olmadığı için geçmiş tarihli de olsa hediye çeki verildi. Üstüne ücret vererek yeni kot aldım. Yine de bu işlemler için Mavi firmasına teşekkür ederim. Tahmin ettiğim kaliteyi sergileyerek ürünlerimi değiştirdiler."

Mavi Mağazasından Alınan Tişörtlerde Renk Solması Ve İade Sorunu

profile
Hızır
11 Eylül 2025 21:32
303
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çiğdem
11 Eylül 2025 17:07
217

"Hızlıca ulaşıp sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ediyorum. Arayan temsilciyede ayrıca teşekkürler💐"

Aldığım Eşofmanda Kısa Sürede Sorunlar Ve Güven Kaybı

profile
Eren
11 Eylül 2025 13:21
380
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Giyim Tişörtlerinde Kısa Sürede Oluşan Delikler Ve İade Talebi

profile
Ayse
10 Eylül 2025 20:32
377
Mavi Giyim Tişörtlerinde Kısa Sürede Oluşan Delikler Ve İade Talebi
Mavi Giyim Tişörtlerinde Kısa Sürede Oluşan Delikler Ve İade Talebi
mavi-giyim-tisortlerinde-kisa-surede-olusan-delikler-ve-iade-talebi-2.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Marka Karnesini Gör