Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi
Erkan
25 Eylül 2025 14:44
439"Güven tazelediniz, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Aynı Yerden Yırtılma Sorunu
Nuran
12 Eylül 2025 16:36
660Mavi’den İstanbul Silivri mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonumun cep kısmında, yaklaşık 5-6 aylık kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. Üstelik sadece bir pantolonda değil, aynı mağazadan aldığımız 5-6 farklı pantolonda da benzer şekilde aynı yerden yırtılma sorunu yaşadık. Ürünleri alırken herhangi bir garanti süresi bilgisi verilmedi ve şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım fakat alışverişte başka ürünler de bulunduğu için net bir tutar belirtmem mümkün değil.
Ürünlerin kısa sürede aynı şekilde yırtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Mavi’den, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
13 Mart 18:24 (Şikayetten 6 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Mehmet
21 Eylül 2025 11:19
217Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
1 Destek
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Model Üç Pantolonda Kasık Kısmında Yırtılma Sorunu Yaşadım
Mehmet
06 Ekim 2025 21:18
153Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen nor...
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Sorunu
Baran
19 Eylül 2025 16:00
373Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
Mavi Mağazasında Değişim Süreci Ve Personel Davranışlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Meltem
01 Eylül 2025 21:34
813Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...
1 Destek
Yorumlar