to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den İstanbul Silivri mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonumun cep kısmında, yaklaşık 5-6 aylık kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. Üstelik sadece bir pantolonda değil, aynı mağazadan aldığımız 5-6 farklı pantolonda da benzer şekilde aynı yerden yırtılma sorunu yaşadık. Ürünleri alırken herhangi bir garanti süresi bilgisi verilmedi ve şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım fakat alışverişte başka ürünler de bulunduğu için net bir tutar belirtmem mümkün değil.
Ürünlerin kısa sürede aynı şekilde yırtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Mavi’den, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
2024 Nisan ayında Mavi’den Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal aralıklarla kullandım ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde temizledim. Pantolonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dizlerinde aşınma meydana geldi ve sol diz bölümünde bu aşınmaya bağlı olarak yırtılma...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen nor...
Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...
Yorumlar