Mavi Garanti

30 Kasım 2024 tarihinde Mavi Movapark alışveriş merkezinden bliss Dark Blue mavi Premium model pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra dikiş yerlerinde aşınma ve genel olarak pantolonda solma problemi oluştu. Bunun üzerine, 15 gün önce ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıy...

Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...

Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım iki adet tişörtte, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce hafif bir renk solması, zamanla ise ciddi bir renk solması ve beden küçülmesi problemi yaşadım. Tişörtleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen...

Haziran ayında Ankara Vega Subayevleri AVM Mavi mağazasından 1300 TL’ye m0211384-70813005 kodlu beyaz gömlek satın aldım. Gömleğin boyu ve bedeni bana büyük olmasına rağmen, koltuk altı ve dirsekten sonraki kısımlarının kolumu sıktığını fark ettim. Dikişle ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için, ...

Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...

20.09.2025 tarihinde Mavi'nin Mardin Nusaybin mağazasına, yaklaşık 4 aydır yaşadığım ciddi tüylenme sorunu nedeniyle Blue Classic Jean model pantolonumu götürdüm. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen elimde faturası ve ürün mevcutken, mağaza çalışanları etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim taleb...

2024 yılında Samsun City Mall’daki Mavi mağazasından aldığım Victoria model jean pantolonun ilik gözünde, garanti süresi olan 2 yıl dolmadan yıpranma ve sökülme meydana geldi. Bu durumu başta fark etmedim, ancak bir arkadaşımın uyarısıyla sorunun ciddi olduğunu anladım. Ürünü Kartuş Kart ile satın ...

06.09.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Cadde Mavi mağazasından satın aldığım ve yaklaşık 1000 TL ödediğim şort jean ürünümde, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında ve iade süresi dolmadan mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma mesaj yoluyl...

08.09.2024 tarihinde Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından Sky Şarkı Shaded Classic Denim ve New York Bleach Classic Denim olmak üzere iki adet jean pantolon satın aldım. Her iki pantolonun da arka cebinde, aynı yerden yırtılma meydana geldi. Birini 3 ay, diğerini ise 7 ay kullandım ve tamamen norma...

+1

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden aldığım “Siyah Çapraz Çanta1912624-900 - Siyah-900” model Mavi çantayı henüz yeni kullanmaya başladım. Ancak ikinci kullanımda çantanın önündeki metal Mavi yazısı düştü. Ayrıca çantanın omuz askısı ayarı ilk günden beri bozuk; sürekli kayıyor ve ayarlanamıyor. Bu ned...

Mavi markasından toplamda 3 adet kadın jean aldım. Ürünler sıfır olmasına rağmen dizden aşağısında dikişlerde dönme sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve ürünleri Esas 67 AVM Mavi Mağazası'na (Zonguldak Merkez, 2 adet) ile Zonguldak Ereğli Caddesi Mavi Mağazası'na (1 adet) te...

Mavi internet sitesinden Los Angeles model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada renk solması problemiyle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası iade kabul edildi, ancak aynı pantolonun stokta olmadığı belirtilerek t...