Mavi Garanti

Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir şekilde diz atması oluştu ve ayrıca çıtçıtlarından biri koptu. Ürünü henüz çok kısa süre kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Son za...

Mavi Giyim Emaar Square mağazasından birkaç erkek tişörtü satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra henüz hiç yıkamadan, sadece iki kez giydikten sonra her iki kolda da delikler oluştu. Ürünleri kredi kartı ile aldım ve ödeme ekstresinde görünmektedir. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ba...

Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım London model jean pantolonun ağ kısmında, 1.5 ay kadar önce deforme ve yırtık oluştu. Ürünü sürekli giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum. Pantolonu iki kez garantiye gönderdim ancak her seferinde ret cev...

Mavi Jean Batmanpark AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce üç adet pantolon satın aldım. Her birini etikette belirtilen şekilde, 30 derecede makinede yıkamama rağmen, pantolonların tamamında ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünlerin toplamda 17.000 TL gibi yüksek bir ...

Yaklaşık 3 ay önce Elazığ’daki Mavi mağazasından Jake model bir jean satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, jean’in belirgin şekilde kısaldığını ve daraldığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde incelemeye gönderdiler ancak sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yaşa...

Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...

3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolonu haftada bir kez, sadece günlük kullanımda giydim. Ancak dikişler kısa sürede yırtıldığı için artık pantolonu kullanamıyorum. Ürünü satın alırken yaklaşık 2100 TL ödemiştim. Garan...

Çok kısa süre içerisinde mavi markasından satın almış olduğum kazağımda tüylenme meydana geldi. Garanti kapsamında incelenmesi için gönderdiğimde ise kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu bilgisini ilettiler. Tüylenmeyi hangi kullanıcı nasıl yapar anlayamıyorum. Mavi markası satış sonrası hizmetlerin...

Mavi Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkayıp bir kez giydikten sonra kemer kısmının alt tarafında yırtık oluştu. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ürünün garanti kapsamında olması ve daha önce de Mavi’den aldı...

Merhaba, Mavi'den pantolon aldık. İki hafta içerisinde çamaşır makinesinde pantolonda yırtık oluştu, ancak garanti kabul etmedi. Pantolon kendiliğinden makinede yırtıldı. Şikayet talebinde bulunmak istiyorum.

Ocak ayında Mavi'nin internet sitesinden 719,99 TL'ye Siyah Kol Çantası (1912616-900) satın aldım. Ancak çantayı aldıktan 5 ay bile geçmeden saplarındaki derilerde soyulmalar başladı ve fermuar açma kısmında dikişler açılarak yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir aşırı yüklenme ya d...

Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kull...