to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum mavi mağazasından m1011123-91008004 kodlu bol paça pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda arka tarafında ters dikiş ve iplik kaçması gibi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bunun önemli olmadığını, sorun olursa getirmemi ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullanabildim ve dikiş hatasının olduğu noktadan pantolon yırtılmaya başladı.
Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler fakat sonuç olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Hem sorun olursa getirin diyerek garanti kapsamında yardımcı olacaklarını belirttiler, hem de yaşadığım mağduriyetin ardından talebimi reddettiler. Müşteri hizmetlerinden de olumsuz yanıt aldım.
Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, sadece 5 gün kullanabildiğim ve üretim hatası olan bir pantolonun para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 1300 TL ödeyerek aldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 Temmuz ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından Miav model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay kullandıktan sonra arka cebinde yır...
Kayseri Forum Mavi mağazasından altı adet pantolon satın aldım. Paçalarının bir parmak kısaltılması gerekiyordu. Ürünleri almak için verdiğim tarih 28.08.2024 idi. İlçeden geldiğim için almak için ancak bugün fırsat bulabildim. Ancak tadilat kağıdım yanımda olmadığı için, ürünleri almak istediğimde ...
Yorumlar