to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim ilginize"
Bugün Mersin Palm City AVM’deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Toplamd...a 2.138 TL ödeme yaptım ve diğer alışverişimle birlikte kampanyadan yararla
İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak... kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil
Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede hem renk atması hem de yırtılma me...ydana geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den Kasım ayının ortasında Westpark mağazasından hediye olarak bir kemer satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi bed...eninin uymadığı için değişime götürdüğümüzde, 28.12.2025 tarihinde Mavibahçe mağazasına gittiğimizde değişim süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılm
28.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir hırka ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri almamdan... sadece yaklaşık 1 ay sonra her ikisinde de aşırı derecede renk solması oldu, özellikle hırka görüntü olarak giyilemeyecek hale geldi. Sorun üzerine ürünleri mağazaya götürüp ince
"Müşteri temsilcisinin yardımından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den Malatya AVM Merkez şubesinden ocak ayında iki adet kot pantolon sa...tın aldım. Ürünler yaklaşık 6–7 ay içinde belirgin şekilde soldu. Pantolonl
28.12.2025 tarihinde Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazanıza değişim için gittim. İki tanesi 800 TL olan kampanyalı ürünle...rden seçtim ve kasaya yöneldim, ancak ürünlerin kasada farklı fiyatlardan ve farklı kampanyalardan geçtiği söylendi. Bunun üzerine tekrar reyonlara gidip başka ürünler seçtim; bu k
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Marka mağdur etmediği için teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım m100277-35250015 kodlu Cindy Mid Sm...oke Denim model, 26–29 beden jeanimde kısa sürede bacak arasında aşınma ve
Merhaba, Mavi mağazasında yaşadığım sorunun çözüme ulaşmaması için o kadar uğraş gösterildi ki, bir daha Mavi mağazasınd...a ürün alırken fiyat etiketinin kasada ödeme esnasında çıkan rakam olmasına bakın; yoksa iki katı çıkması muhtemel bir durum olur. Terracity mağazası çözümsüz kalır.
Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay... gibi bir kullanım süresinde paça ve cep kısımlarında belirgin deformasyonlar meydana geldi ve aynı zamanda üründe bariz bir renk solması yaşadım. Bir jean için bu kadar kısa süred
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım, tüm bakımını etiketinde yazdığı şekilde yaptım. Buna rağmen ürün incelemeye gönderildiğinde tarafıma “kullanıcı
Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından mart ayında 1500 TL’ye bir pantolon, aralık ayında ise 1800 TL’ye b...ir kazak satın aldık. Pantolon kısa sürede yırtıldı, kazağın da dikişleri attığı için 27.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında fiş/fatura ve kart kayıtlarımızla birlikte değişim i
Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir atkı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede aş...ırı tüylenme ve tüy dökülmesi başladı. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişini maalesef kaybet
"Hizmetimizden çok memnun kaldım sorunumumu hemen çözdünüz çok teşekkür ederim her zamanki gibi yine mavi markasını tercih edeceğiz"
"Teşekkür ederim sorunum giderildiği için"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden aldı...ğım montu, renkte solma, genişleme ve incelme sorunu yaşadığım için 2 hafta
"2gün içinde aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Adana Ada Kenan Evren Mavi mağazasından “Jake Washed B...lack Classic” model pantolonu 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım
"Ertesi gün mavi müşteri hizmetlerinden arandım. Gerekli değişim ilgili mağazada yapıldı. Teşekkürler."
"Mavi markasına ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Novada Park Mavi Jeans mağazasından m0035133304018 kodlu siyah ko...t pantolonu üç pantolonla birlikte satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sa
"Çok teşekkür ederim anlayışınız için."
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 6–8 ay kullandım. Bu süre içinde ürünün reng...i belirgin şekilde soldu ve her yıkamada bariz biçimde bollaşma oldu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon olmasını hiçbir şekilde normal bulmuyorum. Ürü
Mavi mağazasından mont aldım renk atması oldu ve ürün inceleme sonucu değişim kararı çıktı. Türkiye'de ürün üretilmediği...ni VR stoklarda ürün olmadığı için bana ücret iadesi veya montu aldığım ücret kadar başka bir ürün alacağımı söylediler. Ancak montu aldığım ücret şu anda bir montun yarı ücretini
16.12.2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından James 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü aldıktan 10 gün sonra, yani dün ilk kez giydim ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Pantolon üzerimde aşırı dar durduğu için rahat edemedim ve bedenin bana uygun olmadığını fark e
"Mavi müşteri hizmetlerine ve iadeyi alan Agora AVM çalışanlarına ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
