to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Mavi’den hediye çeki aldığımda tarafıma kart ya da dijital bir kod yerine s...adece A4 kağıda çıktısı alınmış bir hediye çeki verildi. Yaklaşık iki ay ön
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Çok teşekkür ediyorum"
Merhaba, maviden almış olduğum pantolonun fermuarı sürekli açılmaktadır. Ko...nuyu kendilerine ilettim incelemeye gitti üretim hatası yok dendi. Yani kır
"?"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım pan...tolonda kasık arka bölümünde yırtılma meydana geldi. Yırtılan bölge, kumaş
Mavi’den Forum Aydın mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pantolonu 4–5 kez giyip yıkamama rağmen paça kısmında bel...irgin bir paça dönmesi sorunu oluştu ve ayrıca pantolonun renginde de belirgin bir solma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu tür problemler yaşamam, ürün kalite
Urfacıty AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042287920065 kodlu pantolonda çok kısa sürede belirgin bir renk solması me...ydana geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe bu sorun ortaya çıktı. Ürünü incelem
"Mağaza çalışanları asık süratli ve ilgisiz. Tekrar aynı mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Markanın ürün kalitesi iyice düşmüş ne yazık ki. Yine de ürünümüzü değiştirdikleri için teşekkür ederiz"
28.10.2025 tarihinde Mavi Jeans Iğdır mağazasından satın aldığım montun eti...ketinde "40 derecede yıkanabilir" yazmasına rağmen ürünü 30 derecede hassas
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Mavi de yaşamış olduğum sorun giderildi teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon sa...tın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmın
Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, hiç giyilmemiş ve üzerinde değişim kartı olmasına rağmen Karabük Kares AVM mağaz...asında 3 Şubat tarihinde değiştirmek istedim ancak değiştirilmedi. Mağaza çalışanları değişim kartının yeterli olmayacağını ve mutlaka fatura gerektiğini söylediler. Bunun üzerine
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi kalite problemleri yaşıyorum.... Rengi attı, aşırı derecede tüy topluyor, dikiş ipleri açılıp genişledi ve kumaşı belirgin şekilde inceldi. Son 1 haftadır bu sorunlar iyice artarak beni rahatsız edecek seviyeye g
Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.20...26 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağa...zasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so
Mavi’nin online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde kadın kadife pantolon siparişi verdim, ürünleri 5 Ocak 2026 tarihinde... değişim için geri gönderdim. Değişim talebimle ilgili olarak sistemde “Değişim talebiniz işleme alındı” şeklinde bilgi yer almasına rağmen, yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem y
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle pantolonu mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma gelen mesajda, renk solması probleminin
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi Ankara Anatolium AVM mağazasından 08.01.2026 tarihinde 1.290 TL ödeyer...ek medium beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir gün sabah gi
"Thanksss"
"Dün gece ilettiğim mesajıma bu sabah itibariyle yanıt verip çok hızlı bir şekilde eçözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
10 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım lacivert kot pantolond...a, yalnızca iki yıkama sonrasında arka paçasında çizgi şeklinde iz oluştu.
Mavi’den aldığım Mavi Pro model pantolonumda kısa süre içinde renk atması ve yırtılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürün...ü incelemeye gönderdiğimde, iki haftalık bekleme süresinin ardından bugün değişim talebimin reddedildiğine dair geri dönüş aldım. Ürünü Muş Mavi mağazasından almıştım. Pantolondak
"Çok ilgililerdi"
Mavi'den Ankara İzmir Caddesi üzerindeki Uslu mağazasından yaklaşık bir yıl önce, 3.500 TL ödeyerek bir bot aldım. Sağlı...k sorunlarım nedeniyle botu uzun süre hiç giyemedim ve bugün ilk kez yağmurlu havada kullandım. İlk kullanımımda botun su geçirdiğini fark ettim ve ayağım tamamen ıslandı. Ürünü öz
Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pant...olonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
Mavi’den Sivas’taki AVM şubesinden aldığım Mavi Classic model kot pantolonumda ciddi bir problem yaşıyorum. Pantolonun r...engi soldu, üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve bu nedenle uzun zamandır giyemiyorum. Bu durumu tamamen üretim kaynaklı bir hata olarak görüyorum. Ürünü incelemeye göndermişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
