Kısa Sürede Renk Solan Jean Pantolonun Ayıplı Olduğu Ve Değişim Talebi
Mavi’den 14.07.2026 tarihinde Petrol City AVM mağazasından Maria Rinse Gold Icon model bir jean pantolon satın aldım. Ürün koyu mavi renk olmasına rağmen kısa süreli ve seyrek kullanmama, renk solmaması için dikkatli yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu ve bu nedenle artık ürünün görünümünden dolayı rahatça giyemiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda sadece “inceleme reddedildi” denilerek ürün hiçbir gerekçe açıklanmadan tarafıma iade edildi. Ayrıca 1 yıllık sürenin dolduğu belirtilerek yeniden incelemeye gönderemeyeceğim söylendi ve bugün ürün bu şekilde bana geri ulaştı.
Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu boyutta renk solması yaşamamı kabul edemiyorum. Maria Rinse Gold Icon model pantolonum için ürünümün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















