to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den satın aldığım m0042287839022 kodlu jean pantolonumda, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun kullan...dığım halde yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve kalite
Yaklaşık 11 ay önce Mavi’den “Lux Touch” siyah model bir sweatshirt satın aldım ve 1.590 TL ödedim. Ürünü birkaç kez giy...meme rağmen kısa sürede aşırı derecede pamuklanma ve belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünü her zaman hassas programda, ters çevirerek ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Bir gün sonra döndüler ve ürünümün değişimini sağladılar, Müşteri ilişkileri nasıl olur çok iyi biliyorlar bravo"
18.03.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlek kısa süre içinde renk atma sorunu yap...tı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da sorunu görüp bana hak verdiler ve değişim olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her s
"Mavi markası konuya karşı duyduğum ilgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den almış olduğum James blue koyu mürekkep model, m0042487838043 kodlu... pantolonumu yaklaşık 3 ay içinde renk solması, çekme ve aşınma sorunları n
Yaklaşık beş gün önce Mavi’den Adana Turgut Özal şubesinden iki adet t-shirt satın aldım. Eve gidince tişörtleri yıkadım..., henüz hiç kullanmadan büyük geldiklerini fark ettim ve l beden aldığım ürünleri m beden ile değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, yalnızca ürünü yıkadığım için değişim taleb
Mavi’den Van Cadde Out-2 mağazasından aldığım Milan Mavi Pro koyu vintage mavi gabardin pantolonun renginde, yaklaşık 4–...5 ay içinde ve ilk yıkamadan sonra ön kısmında belirgin bir renk solması oluştu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, özellikle de sadece ön kısımda yoğunlaşması beni oldukça üzdü
"Mavi Jeans e gerçekten teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durması ve değişim yapması takdir edilecek bir hareket bence. Büyük marka böyle olunacağını düşünüyorum"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2 adet jean ...satın aldım. Aradan sadece 1 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de renginde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek, b...ir şort ve bir pantolon olmak üzere toplam 3 parça ürünü 5.500 TL ödeyerek
Mavi’den aldığım Milan Mavi Pro koyu vintage mavi gabardin pantolonda kısa süre içinde ciddi çekme sorunu yaşadım. Paça ...boyu bilekten yukarıya çıkmış durumda ve ürün artık ilk aldığım halindeki gibi durmuyor. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda değişim yapılmadı. Ürüne
"Teşekkürler"
Mavi’den ocak ayı başında kendi internet sitesinden New York model bir jean... aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan fermuarı bozuldu ve
Mavi’den aldığım pantolonda sadece 1 ay içinde ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim, ilk... incelemede red kararı verildi. Bunun üzerine şikayette bulundum, ardından beni arayıp pantolonu tekrar göndermemi istediler. İkinci kez göndermeme rağmen yine red kararıyla karşıl
M***** M****** AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç farklı ürünü, yaşadığım problemler nedeniyle yaklaşık bir hafta önc...e incelemeye gönderdim. M0612747-70057003 ve m0042235208023 kodlu ürünlerde renk atması/solma, m0211466-70004002 kodlu üründe ise yırtılma sorunu oluştu. Mavi Kalite Ekibi tarafın
"Serap hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Markanın marka olduğunu hatırlattı tekrardan"
25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından 1 adet kot göml...ek satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydikten sonra gömleğin alt düğmelerini
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pant...olonda yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş oldukça kötü bir görünüme geldi. Kısa sürede ve yalnızca ilk yıkamadan sonra bu kadar tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ha
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım üç adet pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ciddi... renk atması ve deformasyon meydana geldi. Pantolonları yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım; buna rağmen üçünde de aynı sorunu yaşamış olmamı kabul etmiyorum.
"Memnunum gayet. Hızlı çözüldü."
Mavi’den Yıllardır Alışveriş Yapıyorum, Üç Kotum da Sürekli Reddediliyor M...avi’den yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Kendi alış
20 Ağustos’ta Park Afyon Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun bel kısmı... dar geldiği için ürünü yıkamadan sadece bir kez deneyip 23 Ağustos’ta aynı
Annem kısa süre önce Avcılar Pelican Mavi mağazasından bana hediye olarak bir pantolon aldı. O sırada “2. Üründe %50 ind...irim” kampanyası olduğu için babama da bir pantolon alındı. Böylece 1. Pantolonun fiyatı 1470 TL iken, kampanya sayesinde 2. Pantolonla birlikte ürün başına fiyat 1100 TL’ye düşmüş
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
