to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Sonrasında aynı ürünün başka bir rengini beğendiğim için değiş...im amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ürün mevcut olmadığı ve alışverişin slipi yanımda olmadığı için karta iade işlemi yapılamadı, beğendiğim renkteki ürünü mağazaya da isteyemeye
"Çok çabuk dönüş yapıldı. Sorunumu hemen çözüldü değişimi sağlandı çok teşekkürler."
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonun arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yırtıldı. Sadece bi
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
"Bana yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok tatlı ve kibardı sorunumu hemen çözdü"
"1 hafta diğer temsilciler uğraştırdı ama buraya yazdığımdan 1 gün sonra hemen bir hanımefendi arayıp düzelttti zor değil gerçekten müşteriyle ilgilenmek o hanımefendiye de teşekkür ediyorum"
Mavi’nin mobil uygulamasından 7 Nisan’da 1911663-900 kodlu siyah omuz çanta...sını satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen 2–3 gün boyunca uygula
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kı...sa bir süre içinde renk solması ve bacak arasında aşınma problemi yaşadım.
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan yaklaşık bir hafta ön...ce bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim,
Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıld...ı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters
"İlginiz ve yardımlarınız adına teşekkür ederim sorunum çözüldüül"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110016-71598004 kodlu montun kenar di...kişlerinde sökülmeler oldu, ayrıca yine aynı mağazadan aldığım m0042426976022 kodlu kot pantolonun da rengi soldu. Ürünleri her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım ve yıka
"Hızlı bir çözüm sundular. Mavi müşteri danışmanı ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Ama keşke buraya yazmadan da çözüm sunsaydılar."
28.01.2026 tarihinde Bursa’daki Mavi mağazasından slim fit bir pantolon sat...ın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonun sol diz kısmında belir
Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonun arka cep kısmında, sad...ece yaklaşık 1 senelik kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünü gayet norma
"Tak ederim"
Mavi Mardin Mall şubesinden satın aldığım jean pantolonda yaklaşık 2 aylık ...kısa bir kullanım süresinin ardından ciddi renk solması yaşadım. Ürünü yıka
Maviden bir siyah pantolon aldım. İlk giyimde aşırı bollaşma, tüylenme ve i...lk yıkamada renk atması oldu. Ürün ilk giyildikten sonra bir daha giyilemed
Muş Cadde Mavi mağazasından Şubat 2026 tarihinde m0710337-9000002 kodlu triko ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullan...dıktan sonra trikoda belirgin şekilde renk atma ve salma problemi oluştu, ürün ilk halinden oldukça farklı bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım Muş Cadde Mavi mağaza
2025 yılının sonuna doğru Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.... Ürünü Ekim–Kasım gibi satın aldım, Ocak ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi telefon numaramı vermeme rağmen sistemde fişim
M0042232200043 kodlu ürünü yaklaşık 5 ay önce Mardin Movapark AVM’deki Mavi... mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun kullanmama rağmen, kısa s
"Teşekkür ederim her şey için"
"Değişim talebim reddedildi, ancak sonunda pantolonlarım değiştirildi."
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım.... Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
