to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Urfa Piazza mağazasından almış olduğum pantolonda çok kısa sürede ciddi şekilde çekme ve kısalma problemi yaşadım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun kullandığım halde boyu kısaldı ve kullanılmayacak hale geldi. Pantolonu incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ürün hatasını kabul etme...
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce siyah bir pantolon satın aldım. Aynı dönemde yine Mavi’den aldığım diğer siyah pantolonlarda hiçbir problem yaşamazken, sadece bu aldığım tek pantolonun rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Ürünü her zaman etiketinde yer alan yıkama ...
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, sadece 4 yıkama sonunda ciddi şekilde renk attı ve ilk yıkamalardan sonra bu sorunu fark ettim. Ürünü özenli şekilde, talimatlara uygun yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sorunla birlikte mağaz...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042490987044 kodlu jean pantolonda, ilk yıkamadan sonra giydiğimde özellikle sağ tarafında çok belirg...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede iletişim ve çözüm için teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0110463-900002 olan montun kollarında incelme ve cep iç kısmında yırtılma oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerin...
Mart ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim, kesinlikle hiç yıkanmadı. Buna rağmen eteği...
22.11.2026 tarihinde Van’daki cadde üzerindeki Mavi mağazasından skinny fit jean model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu, ürün adeta kullanılmaz hale geldi....
26.05.2024 tarihinde Mavi Movapark mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık iki haftada bir olacak şekilde çok sık olmayan bir kullanımda giymeme rağmen bacak arasında belirgin bir renk atması ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta...
Yıllardır Mavi’den jean alan biri olarak son dönemdeki kalite düşüşünden gerçekten çok şikayetçiyim. Sivas AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım skinny jean pantolonda, daha kısa süre kullanmama rağmen dikiş yerlerinde beyazlamalar oluştu. Ayrıca ütülediğim pantolon birkaç ...
"Henüz değişimi gerçekleştiremedim fakat S*** hnma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
09 Mayıs 2026 günü Söke Bodrum yolu üzerindeki Mavi mağazasından 599,99 TL bedelle, kredi kartı ile bir t-shirt satın aldım. Yıllardır hep aynı bedeni giydiğim ve 2–3 hafta önce başka bir Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte beden sorunu yaşamadığım için deneme gereği duymadım. Tişörtü daha sonra...
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler"
Mavi’nin internet mağazasından aldığım bir pantolon ve bir şort ile ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım pantolon daha 1 yıl ...
"Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Mavi Jeans marka jean pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve ardından yı...
"Hediye çeki verildi teşekkür ederim"
30 Ocak tarihinde Van Out CD 2 şubenizden Mavi Viola model jean pantolon satın aldım, ürün için 1.700 TL ödedim. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonr...
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Tekrar teşekkürler."
Aralık 2025’te Mavi’den iki adet Tess jean aldım. Ancak her iki ürünün de ağ kısmı çok kısa bir süre içinde aşınıp yırtıldı. Jean gibi dayanıklı olması gereken bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, ya ürünlerin ayıplı olduğunu ya da artık Mavi’nin eski kalitesinin kalmadığını düşündürüyor...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Mavi Jeans kullanan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. İlk kez aldığım Jake model jean pantolonumda, üstelik sadece 3–5 aylık kullanım sonrası kemer takılan kısmı yürürken bir anda koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması, Mavi’den beklediğim kalit...
"Hızlı geri dönüş için mavi markasına teşekkür ediyorum kullanıcı hatası denilmesi hataydı ama hatalarından vazgeçmeleri bizi memnun etti"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
