to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Bornova mağazasından hediye amaçlı bir pantolon satın aldım. Ürün hiç ...kullanılmamış, etiketi üzerinde ve sadece bedeni uymadığı için değişim yapm
"Mavi Jeans mağazasından her zaman memnun kalıyordum. Yine memnunum. Teşekkür ediyorum."
Eşim ve kızım, 2 Ocak’taki doğum günüm için Akbatı Mavi Jeans mağazanızdan ...20 Aralık 2025 tarihinde koyu bordo, v yaka Mavi Jeans kazak (kod: m1710720
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
"Çok teşekkür ederiz🙏"
31.12 tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka üç ürünü, değişim yapm...ak için 25.01 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Mavi mağazasına göt
"Teşekkürler"
Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasından 27 Aralık tarihinde eşime kot p...antolon satın aldım. Aldığımız beden dar geldiği için ürünü değiştirmek ist
22.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından m101441-88581055 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü s...adece 4 kez giydim ve iş yerinde ayakkabımı bağlamak için eğildiğimde pantolon aniden yırtıldı. Tüm gün bu şekilde kalmak zorunda kalarak ciddi anlamda mağduriyet ve utanç yaşadım.
7 Aralık 2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Mavi mağazasından eşimin hediye ol...arak aldığı bir kot pantolonu, bedeni dar olduğu ve beğenmediğim için değiş
"Sorun giderildi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak kullandıkta...n sonra, dikişlerinde sökülmeler oluşmaya başladı ve bu sökülmeler zamanla giderek arttı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şek
"Teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 ko...dlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald
"Ürün değişimi konusunda yardımınız için teşekkür ederim."
Mavi markasından oğluma hediye olarak alınan çocuk eşofman takımını, bugün ...akşam saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM mağazasında değiştirmek istedim.
"Aynı gün içerisinde ulaşım sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pant...olon satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; ancak
"."
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1.599 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Kazağı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde
"Pınar hanıma ve tüm müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Uzun süredir Mavi’den hem online hem de farklı mağazalardan jean pantolon s...atın alıyorum. Son dönemde aldığım pantolonlarda ise çok can sıkıcı, tekrar
Mavi’den 20 Aralık’ta online uygulama üzerinden bir mont siparişi verdim, ürün 22 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü değişti...rmek için bugün mağazaya gittiğimde, 30 günlük değişim süresinin 1 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ben Mavi’de değişim süresinin 6–12 ay aralığında olduğu
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pant...olonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki
Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Star Indigo Gold Icon kot pantolonumu yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Bu süre içer...isinde ürünü sadece 3–4 kez giydim ve 1 kez yıkamamın ardından sol ön cep yanında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar az kullanıma rağmen bu şekilde zarar görmesi nedeniyle üre
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
14.12.2025 tarihinde Ankara Mavi Antares mağazasından hediye olarak Code: m1110043-81774 kodlu ürünü satın aldım. Ürün h...ediye olduğu için rengi beğenilmedi ve bu nedenle değişim yapmak üzere 18.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün gecikmeyle mağazaya gittik. Yanımızda fişimiz olmasına rağmen,
Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Mont...u toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya
Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te bir jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değiştirmek i...stedim ancak satın alma sırasında ya da sonrasında değişim süresiyle ilgili olarak sadece 1 ay içinde değişim yapılabildiğini bilmiyordum. Bu bilgiye sahip olmadığım için, yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
