to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Aksaray nova alışveriş sitesi içerisinde bulunan mavi mağazasından Ocak 25 almış olduğumuz ürünü iade etmek için Şubat 24 gittim. Slip kayıp olduğu için iade alamayacaklarını fakat değişim fişi vereceklerini söylediler. Fişin süresi sorduğumda bir yıllık süre içinde ne zaman istesem vereceklerini ve bir yıl geçerli olduğunu belirttiler. Mart /16 değişim için gittiğimde bu sürenin bir ay olduğu ve dolduğu söylenerek yardımcı olmadılar. Aynı şekilde müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bana satış temsilcisinin eşgalini soruyorlar. Ben yanlış bilgilendirme yüzünden mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba müşteri hizmetleri e posta yoluyla tekrar şikayetimi belirtmemi istedi dedikleri gibi yaptım ama dönüş yapmıyorlar yardımcı olacaklarını söyledikleri halde dönüş yapmadılar yani sorunum çözülmedi
