Garanti Kapsamındaki Jean Pantolonun Büzülmesi Ve Değişim Talebi
"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"


"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"


05.08.2026 tarihinde Mavi Giyim’in Maltepe mağazasından, arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet askılı bluz ve 1 adet kot ...şort satın aldım. Arkadaşım geçirdiği sakatlık nedeniyle bir süre yürüyemediği ve istirahatli olduğu için ürünleri zamanında deneyemedi, bu yüzden yalnızca beden değişimine ihtiyac
"Teşekkürler ilginize"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından geçen yıl aldığım kot pantolonu...n renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oluştu ve arka cep kısımları
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.07.2025 tarihinde Tokat Novada Mavi mağazasından bir adet pantolon satın... aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu bilgisi özelli
"Arkadaşların tekrardan dönüş yapıp ilgilenmeleri teşekkür ediyorum"
Mardin Kızıltepe ilçesindeki Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yak...laşık 10–12 ay önce 2 adet pantolon, 2 adet gömlek ve 1 adet kot ceket satı
25 Temmuz tarihinde Mavi’nin Ankara’daki mağazasından toplam 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin birkaç ta...nesi beden olarak küçük geldi. Ürünleri kesinlikle kullanmadım, etiketleri üzerindeydi ve mağaza görevlisi de bunu gördü. Annemin kanser teşhis ve tedavi sürecinde yanında olmak
"İlgileri harika, hemen çözüm üretildi, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, soruna odaklı çözüm süperdi çok yardımcı oldular mavi firmasına çok teşekkür ediyorum👍🏻"
Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
"Sorun giderildi"


Mavi’den Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından almış olduğum m0042232200033 kod...lu pantolonda, yalnızca yıkama sonrasında renk değişimi ve bacak arasında y
"Müşteri temsilcisi hanımefendisi çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Markaya teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi’yi sık sık tercih eden bir müşteri olarak bu şikâyeti, ...esasen ürünün kendisinden ziyade tarafıma verilen cevabın niteliği nedeniyl
"Bana yardımcı olduğlari için markaya, ve özellikle benimle ilgilendiği için müşteri yetkilisi semra hanıma ayrıca teşekkür ediyorum. Her zaman mavi iyi ki varsın mavii"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık üç-dört ay önce bir ko...t pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri çok sık ve ağır koşullarda k
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"
12.05 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından r292336/24-28 b...eden bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, sadece bugün ilk kez
"Şikayetimle ilgili geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti teşekkür ediyorum mavi ailesine"
06.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından m0042431...036027 kodlu James Zift Siyah Mavi Pro 32/32 model pantolonu satın aldım. Ü
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet kot pantolon, çok sık giymememe rağmen yaklaşık bir ...yıl içinde ağ kısmından yırtıldı. Kaliteli diye özellikle Mavi’yi tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 22 Temmuz 2026
"Yardımcı olduğunuz için, Teşekkür ederim."
İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Mavi mağazasından bir kot pantolon... aldım. Mağazada bedenim olmadığı için çalışanlar ürünü benim adıma online
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Park Mavi mağazasından bir pa...ntolon satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım süresi içinde pantolonun a
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın aldı...m. Aldığımız pantolonların 1 tanesi haricinde hepsi şu anda bile neredeyse ilk günkü gibi tertemiz ve yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay




Mavi markasından m0410287 kodlu bir şortu 2 Temmuz tarihinde Pazarama üzerindeki resmi Mavi satıcısından satın aldım. Ür...ünün bedeni uymadığı için, internet sitenizde de açıkça belirtildiği üzere bir ay içinde mağazalardan değişim hakkımı kullanmak istedim. 24 Temmuz tarihinde Mavi mağazasına gittiğ
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 22 ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonu normal kullanım sı...rasında giyerken kasık kısmından yırtılması nedeniyle inceleme ve değişim t
Uzun süredir Mavi’den pantolon ve benzeri ürünler alıyorum, ancak son alışverişlerimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. Mardin’deki mağazadan aldığım ürünlerde 5–6 ay içinde aşınma ve yırtılma oluyor. Ürünlerin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 3–4 defadır garantiye gönderdiğimde “kullanıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99