to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada ortalama iki gün giymeme rağmen, sol ön cebinin olduğu bölgede kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. İkamet ettiğim yer Soma olduğu için ürünü Soma Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü göst...
Hafta içi 5 gün çalışan biriyim; bu nedenle Mavi’den aldığım kot şortu sadece hafta sonları giyiyordum. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ve sınırlı kullanımda olmasına rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, hem kalite...
16 Şubat akşamı saat 19:00–20:00 aralığında Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasının bayan giyim reyonunda görevli bir erkek personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimizde, kendisine sorduğum sorulara son derece egolu ve saygı...
Adana Optimum Mavi mağazasında pantolon değişimiyle ilgili yaşadığım süreci ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonda, kısa sürede, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen defo oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada...
20.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Forum Çamlık Denizli Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Aynı AVM’de bir çalışanım. Alışveriş sırasında kullanmak istediğim alışveriş çekimiyle ilgili işlemimi mağaza müdürü aldı. Çeki ilk anda sistemde bulamadı ve bana dönüp “Bu şekilde söylemeyin, bulunmuy...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisindeki Mavi mağazasından “Jake Mossy Shaded Lux Bia” model bir pantolon satın aldım. Pantolonu kartla ödedim. Ürünü bir gün giyip çıkarırken arka paça kısmında sökük/defoya benzer bir problem fark ettim ve bunun üzerine çözüm için ürünü aldı...
"Çok teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah, paçaları yırtıklı bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra rengin...
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından kasım ayının başında kapüşonlu haki loose fit bir ceket satın aldım. Ürünü alır almaz kısa süre içinde montun iç malzemesi kumaşın üstüne çıkmaya başladı ve daha 2 ay bile kullanamadan ceket çok kötü bir hale geldi. Fiyatı da yüksek olan bu üründen böyle bir perfor...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jen model pantolonu çok az giymeme ve talimatlara uygun, derecesinde yıkamama rağmen kısa sürede rengi soldu ve siyah pantolon adeta beyaza döndü. Ürünün kumaşı da incelme yaptı. Pantolonu fark eder etmez incelemeye gönderdim ancak talebim ilk seferde...
18.01.2024 tarihinde Mavi’nin Edremit Kipa AVM şubesinden Star ALL Blue koyu mavi jean pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, pantolonda kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Pantolonun hem ön hem arka kısmında belirgin bozulmalar var. Yıllardır farklı markalardan ...
"Hivda hanıma anlayışı bilgi aktarımı ve güler yüzlü yardımı için teşekkür ederim"
Mavi’den Aralık ayı içinde satın aldığım Mavi Pro siyah kot pantolonu, üniformalı bir işte çalıştığım için çok fazla giyme fırsatım olmadan sadece bir...
"Sağ olun"
Mavi’den verdiğim online siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ve günlerdir teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo fir...
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat...
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki adet kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal...
Geçen hafta Ünye Mavi Giyim Mağazası’na alışveriş yapmak için gittiğimde, S*** adlı yaka kartlı personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya müşteri olarak girmeme rağmen çalışan gibi karşılanmadım, ilgi gösterilmedi ve yardımcı olunmadı. Ayrıca mağaza içinde kendi aral...
Mavi mağazasından 1–2 ay önce aldığım jean pantolonda yalnızca birkaç yıkama sonrasında ciddi renk solması ve uzun beyaz çizgiler şeklinde şeritlenmeler oluştu. Aynı model pantolondan daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, o zaman test sonucu onaylanmıştı. Şimdi ise yine aynı ürün...
Mavi’nin Winstown AVM mağazasına 3 adet kot pantolonumu 8 Şubat’ta incelemeye verdim. Ürünlerde ip atması, renk solması gibi sorunlar olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi mağaza çalışanına özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan, tüm ürünler için inceleme formuna “esneme” yazarak gönderim ya...
Mavi Jeans’in online mağazasından 02.10.2025 tarihinde 110698-27105 kodlu montu yaklaşık 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve mont elime ilk ulaştığı gün bile üzerinde topaklanmalar mevcuttu. Başta bunun kumaşın normali olduğunu düşündüm ancak hiç yıkamama rağmen kısa...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde...
7 Şubat günü Anatolium AVM’deki Mavi mağazasına, eşimin pantolonunun garanti süresinin dolup dolmadığını öğrenmek için gittim. Ürünün etiketini de yanımda götürmüştüm ve yalnızca sistemden kontrol edilmesini istiyordum. Mağaza bu sırada oldukça boştu, içeride bir iki müşteri vardı. Mağazada başörtü...
Mavi mağazasında yaşadığım durum kişisel hakların açıkça yok sayılmasıdır. Kayıtlı ve üye olduğum telefon numaramı, Adana Optimum AVM’deki mağazada başkaları alışveriş yaparken kullanabiliyor. Puanlarımı başkalarının kullandığını bizzat kendim tespit ettim. Bir numara kasaya verildiğinde, o numaraya...
Mavi markasının internet sitesinden jean satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için mağazaya gidip değişim yaptım, ancak değiştirdiğim beden de bana uygun olmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağazadan değişim yaptığım gerekçesiyle, iade sürem dolmamış olmasına rağmen para iadesi yapamayac...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
