to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözüm odaklı iletişim teşekkürler"
Mavi’den 04.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Park 328 AVM şubesinde yaptığ...ım alışverişte aldığım ürünleri iade ederek 3 bin küsur tl tutarında hediye
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık son iki yıl içinde İzmir’de bir AVM şubesinden a...ldığım siyah renkli Mavi logolu tişörtüm, yıkama talimatına tamamen uygun ş
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
"Arayan temsilci işlemi ve sureci güzel yönetmiştir teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce beyaz kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, herhangi bir ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra bazı bölgelerinde ciddi şekilde renk açılmaları ve ağarmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım İ
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet pantolon aldım. Alırken özellikle diz yapmaması için sordu...m ve çalışanlar diz yapmayacağını, esneme olmayacağını söyleyerek güven verdi. Ancak pantolonları ilk giydiğim anda diz kısmı hemen esnedi ve bariz şekilde diz yaptı. Ürünleri bu
"Bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi.com hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için en... az 5–6 kez “şifre sıfırla” talebi oluşturdum ancak tarafıma gelen linkler
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mardian Mall AVM Mavi mağazasından aldığım, faturasında 09.11.2025 tarihi y...azan pantolon ve gömleği, ürünlerde erime ve renk atması sorunu yaşadığım i
"Teşekkür ediyorum"
Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ü...rünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belir
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
"İletişime geçen ve sorunu halleden çalışana çok teşekkür ediyorum hemen sorunu halletti ve iade yapıldı."
Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında Li...sbon Mavi Edition ekru keten karışımlı jean pantolon satın aldım. Ürünü top
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Denizli Teras Park Mavi mağazasından aldığım bir ürünün bedeni bana uymadığ...ı için 29 Ağustos 2026 günü saat 21:00 civarında mağazaya değişim için gitt
"Sorunum çok hızlı ve kısa bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. 🙏"
Mal Of İstanbul’daki Mavi mağazasından aldığım Star model pantolonu eve gel...diğimde denediğimde dar olduğunu fark ettim. Bu süreçte şehir dışına, Bingö
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
"Mavi müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza AVM Mavi mağazasından Ocak 2026’da aldığım kot pantolon, N...isan ayında kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi şekilde tüylenme yap
Mavi İstMarina şubesinden 30 Temmuz tarihinde Markus model bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürünü adresime gönderebileceklerini, benim de özellikle bir hafta içinde gelirse eve gönderebileceklerini söylediğimi, onların da 2-3 gün içinde elimde olacağını belirttiklerini if
"Teşekkür ederim destek oldular"
Ramazan ayında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 T...L’ye bir gömlek satın aldım. Gömleğin daha en baştan düğme kısmının yanında
Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde gri renk kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram eom3...755251, toplam tutar 1.079,99 TL’dir. Teslimat adresi olarak Kartal İstanbul’daki Anatolium Mavi mağazasını seçmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Mavi’nin internet sitesi üzerinden Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm dün kargoyla teslim edildi, aynı akşam Osma...niye’deki Mavi mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Faturam yanımdaydı ancak mağaza çalışanları sistemin kabul etmediğini, bu yüzden değişim yapamayacaklarını sözlü ol
"İlginiz için teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:28 civarında Mavi Jeans Kale Center m...ağazasında iki farklı personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve 17 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İzmir Bornova Westpark şubenize gittim. Mağazada ür...ünlere bakarken çalışanların ilgisizliği beni gerçekten üzdü. Ne bir “yardımcı olabilir miyim” sorusu soruldu ne de herhangi bir ilgi gösterildi, herkes kendi havasında ve duyarsız
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum"
Bugün İzmir Torbalı Tepeköy’deki Mavi mağazanıza alışveriş için gittim. Mağ...azada görevli olan B*** isimli çalışana bir soru yönelttim ancak kendisi so
"Serap hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
